Résumé des avis
Chez Animalis à Ville-La-Grand, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et des conseils jugés utiles. Les clients parlent d’un établissement propre, bien rangé et agréable, où ils trouvent généralement ce qu’ils cherchent.
Accueil et amabilité
"Super accueil"
"Toujours un bon accueil et des conseils judicieux"
"Toujours en très bon accueil et chaleureux"
Expertise des équipes
"De bons conseils Je suis toujours bien reçue Magasin propre et accueillant"
"Personnel très serviable"
"Bon accueil Personnel disponible et professionnel Nonne tente du magasi"
Expérience en magasin
"Ce magasin est top"
"Magasin toujours bien rangé et rempli Si seulement le responsable pouvait être un peu plus accueillant ce serait agréable en caisse. Et c’est bien…"
Magasin toujours bien rangé et rempli Si seulement le responsable pouvait être un peu plus accueillant ce serait agréable en caisse. Et c’est bien de cumuler les euros sur la carte de fidélité mais si on nous propose pas de les utiliser on arrive vite à la date limite d’utilisation.
"Accueil sympathique et professionnel. Large choix d'articles."
Réactivité
"Personnel avenant de bon conseil"
"endroit propre et personnel serviable"
"Équipe accueillante, et de bon conseil"
Choix
"Choix d’articles variés pour toutes sortes d’animaux de compagnie"
"Grand choix"
"aimables, beaucopu de choix."
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Corinne P.
9 août 2025
Avis vérifiéTres bien,et sympa
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S. D.
8 août 2025
Avis vérifiéBelle accueille et de bon renseignement
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Guillaume L.
4 août 2025
Avis vérifiéPersonnel très compétent. Magasin agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent et que notre magasin vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Eric K.
3 août 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur pour nos amis à quatre pattes. Bien à vous, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Sylvie S.
1 août 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur pour nos amis à quatre pattes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou suggestion. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Nathalie E.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bons accueil et conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et des conseils précieux lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un véritable bonheur de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Gwendoline D.
31 juil. 2025
Avis vérifiéLe personnel est toujours attentif à la demande des clients.
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre attentivement à vos demandes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre éloge nous encourage à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre question ou besoin. Bien à vous, Eric Directeur Animalis Ville la grand.
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Aurelien M.
31 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil et présentation au top !
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la présentation de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir ! Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Magali M.
29 juil. 2025
Avis vérifiéBeau magadin
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour concernant notre magasin ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Vos commentaires sont précieux et nous aident à continuer de nous améliorer. Si vous avez d'autres suggestions ou retours, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Christine L.
28 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils, du choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils, ainsi que la diversité de notre offre. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à bien servir nos clients. À très bientôt chez Animalis, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Valerie L.
28 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et de bons conseils. Ravie de ma première visite !
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe lors de votre première visite. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez animalis.com ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Severinne B.
28 juil. 2025
Avis vérifiéLes vendeurs et vendeuses sont toujours très à l' écoute, ils elles sont très compétents. Bon contact
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes sont à l'écoute et que leur compétence contribue à votre satisfaction. Votre confiance et vos retours positifs sont essentiels pour nous. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Corentin R.
28 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer continuellement. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Sylvie P.
26 juil. 2025
Avis vérifiéOn a très bien été reçus en caisse et on a trouvé ce que l'on cherchait. Petit manque de personnel dans les rayons pour nous guider.
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillis en caisse et que vous avez trouvé ce que vous cherchiez. Nous comprenons que le manque de personnel dans les rayons ait pu rendre votre expérience moins agréable, et nous prendrons vos commentaires en considération pour améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre contribution. N'hésitez pas à demander à la caisse de l'aide, nous courrons partout ce n'est pas évident de déceler les besoins d'aide. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
Réponse de Sylvie P.
Bonjour,merci pour votre réponse et n'ayez crainte cela n'est pas dramatique ! Si nous avions vraiment eu besoin d'aide nous aurions, en effet, demandé à la caissière. Cordialement
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Un petit 4 étoiles ce serait vraiment sympa pour l'équipe parceque trois étoiles c'est un mauvais avis pour nous, et nous devrons le justifier. Belle journée, Au plaisir de vous revoir. Eric
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Philippe B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très compétent merci à eux
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe compétente. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous et vos compagnons à quatre pattes. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Christelle P.
24 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil professionnel et agréable !
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil professionnel et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et des avis comme le vôtre nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien à vous, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Emmanuelle T.
23 juil. 2025
Avis vérifiéOui sans soucis
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec animalis.com a été agréable. Si vous avez des suggestions ou des remarques, n'hésitez pas à les partager, car nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour nous améliorer. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Frederic L.
22 juil. 2025
Avis vérifiéFluidité dans le.processus
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus fluide. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous sommes heureux de savoir que nous répondons à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Fabienne M.
21 juil. 2025
Avis vérifiéJ’aime bien le magasin par contre bien souvent des articles en rupture de stock déplacements inutiles
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin. Nous comprenons cependant que les ruptures de stock puissent être frustrantes et nous travaillons continuellement à améliorer la disponibilité de nos produits. Vos retours sont essentiels pour nous aider à progresser. Merci encore de votre compréhension et de votre fidélité. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Catherine J.
21 juil. 2025
Avis vérifiéA chaque fois que j'y vais, accueil agréable, j'y achète des produits de régime pour un chien en surpoids et comme c'est à quand même un coût, j'apprécie la carte fidélité.
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre accueil chaleureux et notre carte de fidélité, surtout lorsque cela aide à prendre soin de votre chien. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont très précieux pour nous. À très bientôt dans notre boutique ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
Avis affichés par ordre chronologique