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Résumé des avis
Chez Animalis à Ville-La-Grand, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et des conseils jugés utiles. Les clients parlent d’un établissement propre, bien rangé et agréable, où ils trouvent généralement ce qu’ils cherchent.
Accueil et amabilité
"Super accueil"
"Toujours un bon accueil et des conseils judicieux"
"Toujours en très bon accueil et chaleureux"
Expertise des équipes
"De bons conseils Je suis toujours bien reçue Magasin propre et accueillant"
"Personnel très serviable"
"Bon accueil Personnel disponible et professionnel Nonne tente du magasi"
Expérience en magasin
"Ce magasin est top"
"Magasin toujours bien rangé et rempli Si seulement le responsable pouvait être un peu plus accueillant ce serait agréable en caisse. Et c’est bien…"
Magasin toujours bien rangé et rempli Si seulement le responsable pouvait être un peu plus accueillant ce serait agréable en caisse. Et c’est bien de cumuler les euros sur la carte de fidélité mais si on nous propose pas de les utiliser on arrive vite à la date limite d’utilisation.
"Accueil sympathique et professionnel. Large choix d'articles."
Réactivité
"Personnel avenant de bon conseil"
"endroit propre et personnel serviable"
"Équipe accueillante, et de bon conseil"
Choix
"Choix d’articles variés pour toutes sortes d’animaux de compagnie"
"Grand choix"
"aimables, beaucopu de choix."
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiépas assez de choix..
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre insatisfaction, nous avons pourtant un magasin de 1000m2, avec plus de 9000 références.... Si un article manque en magasin, vous le trouverez sûrement sur notre site animalis.com, et sachez que nous pouvons commander aussi pour vous. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéUn magasin spacieux avec des vendeurs disponibles et bienveillants
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Clémence, merci beaucoup de votre note, c'est super gentil, au plaisir de vous revoir parmi nous, Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiémagasin très bien agencé .on trouve tout très facilement.dommage que l'espace dedié aux chats soit inférieur a celui pour les chiens
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour François, merci de votre retour d"expérience au sein de votre magasin Animalis, c'est agréable à lire, pour ce qui concerne le rayon chat, nous avons des rayons mixtes, c'est pour cela que l'ensemble peu vous paraître petit mais sincèrement, le choix est quasiment identique. (jouets, sacs de transport,...). Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Catherine, merci beaucoup de vos étoiles et commentaire agréables, c'est gentil de votre part, Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéBien possibilités de faire du toilettage pour le chien
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Joséphine, nous vous remercions de votre retour d'expérience, et nous espérons conserver votre satisfaction. Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéConvient très bien à mon chat.
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Jérôme, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer, au plaisir sincère de vous revoir, bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Jean-Sébastien, nous vous remercions de votre avis sur votre magasin Animalis, au plaisir de vous revoir et à bientôt, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé le personnel très sympa et amical, donnant la priorité à ce que recherche le client et au bien être de l'animal qu'il a ou qu'il va être adopté. On s'est vraiment senti écouté et bien conseillé.
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, nous vous remercions de votre avis bien sympathique à lire en ce lundi matin. Au plaisir de vous revoir et conserver votre satisfaction à laquelle nous tenons plus que tout. Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéDu personnel vraiment de bon conseil A l'écoute de vos attentes. Une superbe équipe
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Franck, nous vous remercions de votre avis bien sympathique ! au plaisir sincère de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Magasin Animalis Ville la Grand.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Catherine, nous vous remercions de votre avis et de vos étoiles qui nous font bien plaisir. Nous espérons vous revoir et conserver votre satisfaction, bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéJ apprécie ce magasin et je trouve bien de pouvoir économiser sur mes achats.
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Céline, nous vous remercions de votre avis, et espérons vous revoir dans votre magasin Animalis. Bien cordialement, Eric Animalis Ville la Grand.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Jonathan, nous vous remercions de votre avis bien agréable à lire, nous espérons conserver votre satisfaction, je transmet tous les avis à l'équipe. Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéLes rayons sont bien achalandés et il y en a pour toutes les bourses. Les vendeurs sont très aimables et toujours prêts à conseiller.
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Julie, nous vous remercions de votre avis bien agréable, au plaisir de vous revoir parmis nous. Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéParking gratuit, magasin spacieux, large choix, vendeurs très serviable et gentil
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Kelly, nous vous remercions de votre retour d'expérience au sein de votre magasin Animalis. Au plaisir de vous revoir et conserver ainsi votre satisfaction. Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTres bon accueil Et tres bon qualité prix
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Paméla, nous vous remercions de votre avis bien agréable à lire, au plaisir de vous revoir parmis nous. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéTrès sympathique bon accueil ne change rienp
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Josiane, nous vous remercions de votre avis bien sympathique, au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéParfait à tous les niveaux Magasin grand, spacieux, et propre. La clim est très agréable au vu de ces grosses chaleurs. Un large choix de produit. Des animaux dans divers enclos propres. Comment résister 😖. J’ai acheté une caisse pour chat, le prix est raisonnable, et la qualité est la. Il y a plusieurs tailles et couleurs proposées. J’ai créé mon compte fidélité et ai pu avoir -10%. Le personnel était souriant et disponible pour répondre à mes questions. Parking spacieux qui permet de se garer facilement, accès facile. C’est ma première visite dans le magasin, suite à sa récente ouverture, et sur conseils de mes proches, je reviendrai sans hésiter. Merci à Éric en particulier pour sa bienveillance.
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, nous vous remercions de votre avis bien agréable à lire, merci beaucoup et au plaisir de vous revoir dans votre magasin Animalis, bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Christel, merci beaucoup de votre avis qui nous fais bien plaisir. En espérant vous revoir et conserver votre satisfaction, bien cordialement, Eric Directeur Magasin Animalis Ville la Grand.
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéToujours très bien, articles de qualité à tarifs raisonnables en espérant que cela dure dans le temps. Par contre dommage que les tarifs magasins soit plus cher que sur le site cela nous oblige à le signaler et j'ai l'impression de mendier une remise..... En plus c'est ce faire de la concurrence à soi-même.... Bizarre (Politique de groupe je pense). Le service, l'accueil sont parfait et personnel très agréable et sympathique. Ils font ce qu'il faut pour nous aider et nous satisfaire. Je recommande fortement les yeux fermés J'ai déjà envoyé plusieurs amis et chez et ils sont devenus clients et surtout très content..... C'est cool
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour Jean-Claude, nous vous remercions de votre avis bien agréable à lire, il est vrai que les prix internet sont parfois différents, mais comme vous le savez, les frais de structure ne sont pas les mêmes et c'est pour cela qu'ils sont parfois attractifs, mais heureusement notre siège nous permet de nous aligner afin de vous être agréable. Au plaisir sincère de vous revoir, bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéLe magasin est bien
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