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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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R. M.
14 août 2026
Avis vérifiéParfait rapport qualité prix.
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Tom F.
14 août 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils en magasin et l'achat en ligne des produits en complément. Tout était parfait.
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Anonymous M.
14 août 2026
Avis vérifiéCommande conforme et livrée très rapidement
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Anonymous P.
14 août 2026
Avis vérifiéNous avions payé la livraison 24h. Pour au final l’avoir près de une semaine après. Aucune compensation financière n’a été alléguée par le service commerciale du magasin.
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Katleen D.
14 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Francoise H.
14 août 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide et conforme à la commande. Produits de qualité.
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Anonymous B.
14 août 2026
Avis vérifiéJe trouve dommage que la livraison à domicile ou en relais soit payante et que lorsque l'on commande des gros sac de litière, au moins un soit déchiré. Je comprends que le colis soit lourd, mais il y a peut-être une solution à trouver.
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F. M.
14 août 2026
Avis vérifiéBla
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Jean-Luc R.
14 août 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Myriam L.
14 août 2026
Avis vérifiéLivraison dans les temps . Produits commandés très bien .
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Cecile M.
13 août 2026
Avis vérifiéUne très bonne expérience : un excellent prix, un envoi rapide et bien emballé. Je recommande. :-)
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C. D.
13 août 2026
Avis vérifiétrès bien
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Florence A.
13 août 2026
Avis vérifiéJe suis ravie de mon achat, une litière autonettoyante de 300 euros. En revanche, j'ai dû payer les 5 euros de livraison pour un article de plus de 30 kilos alors qu'in fine, il pesait 12 kilos et la livraison s'est révélée un cauchemar, qui m'a bloquée 48H à domicile et où le transporteur m'a manqué de respect.
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Jean C.
13 août 2026
Avis vérifiéProduits de qualité, mais des problèmes d'emballage et de livraison. Deux pots de friandises pour mon chien sont arrivés ouverts, vidés dans le carton et impropres à la consommation.
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Lina D.
13 août 2026
Avis vérifiéSite sérieux sur lequel j’ai trouvé des articles de qualité.
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Chantal L.
13 août 2026
Avis vérifiéParfait avec la promotion !!!
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Frederic P.
13 août 2026
Avis vérifiéFacilité des achats, rapidité de livraison
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Olivier G.
13 août 2026
Avis vérifiéPrix compétitifs Expédition rapide, reçu en 3 jours Parfait 👍🏻
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Francine B.
13 août 2026
Avis vérifiéparfait c'est excellent envoie rapide, très bonne qualité des croquettes le prix il est moins cher rien à dire sauf merci
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Anonymous D.
13 août 2026
Avis vérifiéSimple, rapide ….. pas trop cher…. Trop cool Merci Par contre, on me demande de noter la carte de fidélité alors que je n’en ai jamais entendu parlé. Est ce parce que je commande sur internet ?
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