Avis clients de Web

Evaluations clients Web

• 5 / 5

  

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  Un personnel disponible et sympathique, un large choix de produits, des produits de qualité mais quelques peu onéreux - surtout au niveaux des jouets pour chien qui selon les chiens tiennent plus ou moins longtemps !

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 03/12/2023 par BERNARD L. *

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• 1 / 5

  

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  D'abord le point positif, les prix ! Mais éviter sérieusement de commander par internet et de vous faire livrer.

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par CEDRIC J.

• 5 / 5

  

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  Bien rien à dire

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par MARCELLE L. *

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• 1 / 5

  

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  Commande passée il y a15 jours et p1s encore arrivée complète, pas de facture disponible sur le site non plus.

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par DAVID M. *

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• 4 / 5

  

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  Achats fait en ligne.

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  très satistaite du site et de la livraison

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par CLÉMENCE B. *

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• 3 / 5

  

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  Pas facile de passer une première commande

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par AUGUSTIN O. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par ANDRÉ M. *

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• 1 / 5

  

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  Manque d'information sur la disponibilité des produits.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par LOUISE G. *

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• 2 / 5

  

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  Le suivi de commande reste à définir car aucun suivi durant 4 jours le temps de livraison non respecter trop long 7 jours

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par JÉRÔME V. *

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• 1 / 5

  

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  Commande incomplète arrivée au bout d’une semaine alors que les délais de livraison sont estimés à 3 jours ouvrés maximum. Lorsque l’on appelle le service client, celui-ci énonce que la commande est divisée en plusieurs colis. J’ai dû appeler directement le transporteur pour savoir si cela était le cas. Enfin, il est impossible pour eux d’envoyer les articles manquants puisque la procédure impose un remboursement qui sera effectué sous sept jours ouvrés.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par ROGER G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande !

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par ARTHUR B. *

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• 1 / 5

  

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  1 commande : 3 livraisons sans en être informée, j’ai du attendre 2 jours sur place pour réceptionner le tout et bonjour le bilan carbone. De plus, société de livraison détestable (GLS). À la commande difficulté pour enregistrer l’adresse. Il faut vraiment améliorer vos services en ligne.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par GILLES J. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfais

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par MARGAUD L. *

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• 5 / 5

  

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  À recommander vivement

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide à domicile

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par SYLVIE D. *

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• 2 / 5

  

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  Aujourd'hui toujours pas reçu annonce de 2 à 3 jours ouvrés pour la livraison nous en sommes à 10

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ça c'est bien passé. Par contre mes 14kg était moins cher que le paquet 14+2kg offert du coup je n'est pas pu profiter de la promo... il faudrait faire attention aux prix.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par ÉDITH H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits bon rapport qualité prix

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par MARGAUD J. *

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• 5 / 5

  

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  rapidite, qualité prix service au top

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par SIMONE C. *

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• 3 / 5

  

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  Le délais de livraison est trop long... 9 jours

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par MARCEL M. *

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• 2 / 5

  

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  Une commande le 02/01 livraison prévue sous 1 a 3 jours ouvrés, livraison le 11/01. Un peu long pour une livraison rapide

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par NOËL L. *

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• 1 / 5

  

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  toujours pas reçu ma commande honteux

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par NATH B. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison conforme et très rapide. Petit bémol, tout est emballer dans du plastique, pas de carton, donc potentiellement risque que les sacs éclatent au cours de la livraison, mais ça n'a pas été le cas pour moi

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par GRÉGOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par THIBAUT H. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Ma petite chienne vanille à goûté au croquettes elle l'es à aimé 👍

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par DENIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis des annés j'achette le boule de grasse pour les petits oiseaux qui vienne dans ma fenêtre de la cours, ils savent qu'il y a de la nourritu et je suis très contante. Mille fois merci.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par ANTOINETTE V. *

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison trop long, dommage

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par CHRISTOPHE D. *

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• 4 / 5

  

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  Très contente de mes achat

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par LOUIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par THOMAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par MARGOT F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait :) Merci beaucoup

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par FRANCK B. *

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• 4 / 5

  

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  Une animalerie où l’on trouve certains produits à prix attractifs, mais où le choix de produits vétérinaires est limité.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par BENJAMIN B. *

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• 1 / 5

  

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  Service en ligne catastrophique - jai commande de l’eau osmosee pour mon aquarium le 27 déc nous sommes le 10 janvier toujours pas livré - il a fallu que je m’énerve pour que le service animalis me rappelle très clairement c’est une catastrophe je ne recommande absolument pas ce service animalis

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par FREDERIC B.

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité prix +Envoi rapide et soigné merci

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par ANISSA B.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et soignée. Je recommande ce site.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par CHRISTIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super livraison rapide et prix attractifs

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé un aquarium avec des accessoires reçu en 4 jours sans aucun problème et surtout tous les produits étaient très bien emballé

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par CHRISTOPHE G. *

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• 3 / 5

  

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  recommandé par une amie je suis déçue de ma première commande incomplète. Je ne sais pas si je renouvellerai l'expérience.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par DOMINIQUE N.

• 5 / 5

  

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  C'est la première fois que je commande chez Animalis sur le site et tout s'est bien passé.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par ZOÉ R. *

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• 1 / 5

  

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  Si j’avais pu mettre aucune étoile, je l’aurais fais. Première commande pour le chaton d’une amie. Commandé le 25 décembre, toujours pas de livraison. GLS transport a revoir d’urgence. Ils font des tentatives de livraison sans prévenir quand ils sont devant l’immeuble. Et quand il y a changement de lieu de livraison, encore des échecs de livraison. Pour une livraison selon vous, sous 3 ou 4 jours ouvrables… Et le petit plus, c’est que quand mon amie appelé, elle n’a personne pour lui répondre ou la tenir informer…. Franchement Animalis et GLS une fois pas deux. Vous auriez pu avoir une nouvelle cliente mais là c’est terminé.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par MARGOT R. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne promo. Envoi rapide mais mal protégé trou dans sac croquettes.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par ARNAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par ÉLISABETH B. *

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• 1 / 5

  

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  Commande passée pour 2 sacs de croquettes, aucun message indiquant une livraison partielle, après une heure de perdue au point relais que 1 sac de livré ... obligé de contacter le SAV pour s'entendre dire qu'ils ont effectivement envoyé que 1 sac ... pas très sérieux, il s'agissait de ma 1er commande ... très déçu, maintenant il faut attendre un remboursement ...

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par VIRGINIE M. *

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• 3 / 5

  

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  Un sachet de friandises ouvert et à moitié vide... (où a disparu l'autre moitié ?!). Un sachet absent remplacé par un autre, sans aucun mot rien... Vraiment dommage ça manque de sérieux ils ont du choix mais si ça se reproduit je ne recommanderai plus chez eux

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par ALEXANDRE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par SUSAN J. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire : juste parfait !

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par SABINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit de qualité

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par ODETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, prix un peu élevés

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par MARTINE P.

• 1 / 5

  

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  Je ne recommande pas les achats en ligne Animalis, car le colis reçu primo incomplet et on n'est pas prévenu d'avance, puis aucun geste commercial pour le dédommagement. Secondo, j'en commande beaucoup en ligne, mais j'hésite avec Animalis en ligne car de nombreuses fois j'ai reçu mes colis avec des emballages ou barquettes de pâtées abimés, je n'ai jamais voulu laissé un avis pensant je ne reviendrai plus, cette fois c'est décidé je ne ferai plus d'achat en ligne avec Animalis.

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par VIRGINIE A. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par ADRIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Animalis, ça fait le boulot.

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par AGNÈS G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme livraison rapide

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par ROLAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, nombreux produits

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par GILBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif. Délai de livraison correct.

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par SIMONE E. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par BERNARD B. *

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• 1 / 5

  

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  On me demande mon avis alors que je n'ai toujours pas reçu mon colis j'ai envoyé un mail mais pas de réponse. Il dise livré entre 1 et 3 jours mais ça fait déjà 8 jours donc je vous déconseille de commander allé directement en magasin comme ça vous aurez vos produits. Cordialement

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par ZOÉ P. *

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• 4 / 5

  

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  Le colis est juste emballé dans un sac, je trouve ca juste pour des croquettes

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par MARCELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par PIERRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme, envoi rapide et bon suivi

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par SYLVIE D.

• 5 / 5

  

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  Pas de commentaires spécial C'est une enseigne qui fait le job

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par PASCAL P.

• 4 / 5

  

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  Le colis est bien arrivé, pas contre le carton du colis est totalement surdimensionné par rapport à l’objet. 99% d’aire et du gâchis de carton aurait pu être évité.

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par THÉRÈSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par GÉRARD H. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par AURÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes. Très bon prix et produit

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par CORINNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Commande arrivée comme il se doit en temps et en heure.

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par EMMANUELLE D.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné Prix plus que correct Commande idéale

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par PHILIPPE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super prix pour mes chats et produits que je ne trouve pas en hypermarché.Pourvu que ca dure! Livraison rapide!

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  bon service

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par VINCENT D.

• 3 / 5

  

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  J’attends avec impatience de pouvoir commander en sac de 14 kgs, fin décembre en rupture de stock d’après votre service client et pourtant visible sur votre site. Livraison parfaite avec 1 jour d’avance.

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi Rapide

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par MATTHIEU A. *

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• 3 / 5

  

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  Probleme nous etions à barentin. Nous avons demandé à recupérer notre cilis en click en collecr. On a valide la commande et s est passé en livraison à domicile.

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par MANON N. *

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• 5 / 5

  

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  Achat internet et livraison rapide

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par XAVIER J. *

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• 5 / 5

  

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  trés bon service délais raisonnables

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par DANIEL W. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison à domicile gratuite indisponible malgré le montant total des achats effectués. Le point Relais ne remet pas les colis le dimanche (jour d'ouverture habituel), cette information n'était pas disponible lors de la commande, nous avons été mis devant le fait accompli lors du retrait des colis. De ce fait 2 visites s'imposent au point relais. Cordialement

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par LUCY D. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis ..livraison relativement rapide..bien

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par HONORÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien emballe

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par CHARLES B. *

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• 4 / 5

  

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  Service impécable. Dommage qu'il n'y ait pas d'expédition vers la Belgique

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par ANKIE S.

• 5 / 5

  

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  Colis arrivé en très bonne état, très ravie. Satisfaite des articles

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par CÉCILE R. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par JACQUELINE C. *

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• 5 / 5

  

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  tout bien passé

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par AIMÉE P. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par RENÉE L. *

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  Très professionnel

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par AGATHE P. *

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  Très bon magazin, des produits intéressants, bien que pas grand chose pour les hérissons. Le site est bien fait et très clair. Un livreur excellent.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par CAMILLE C. *

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  Rapidité d'envoi Colis en bon état Prix corrects

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par LUCIE M. *

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  LE PRIX ETAIT ATTRACTIF

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par ASTRID R. *

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  Délais tenus. Commande conforme. Suivi du colis au top.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par GILLES G. *

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  Dans le 1er colis reçu, il n'y avait aucune indication qui spécifié qu'il manquait un élément. Après avoir contacté le service client j'ai été informé qu'un 2ème colis allait arrivé. Il aurait été préférable qu'un document soit joint dans le 1er colis en indiquant qu'il manquait un élément. Bien cordialement.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par JACQUES G. *

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  Produit conforme, court délai de livraison

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par ARTHUR B. *

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  Un bon magasin animalier

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par EMMANUEL M. *

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  1ere commande impeccable

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par MARTIN P. *

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  Certains produits sont plus chers qu'ailleurs

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par LORRAINE F. *

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  Beaucoup de choix et prix intéressants. Excellente boutique

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par GILLES R. *

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  Commande internet sans problèmes et rapide

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par NICOLE L. *

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  Commande reçu en état et dans les temps. De plus, ils m'ont offert une carte cadeau d'un montant de 100 euros. J'en suis ravi moi qui suit éducateur canin :D

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par AXEL S.

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  parfait

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par PATRICK R. *

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