Avis clients de Web

Évaluations clients Web

• 4 / 5

  

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  Animalerie à prix compétitifs ! Livraison rapide avec suivi.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PRODUIT DE QUALITE LIVRAISON RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Première expérience de commande par internet et avis favorable en ce qui concerne la livraison rapide, conforme et bien emballée.

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• 4 / 5

  

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  J'ai acheté de l'huile de saumon pour ma chienne âgée de 14 ans car elle boitait depuis plusieurs semaines, voire quelques mois. La vieillesse lui causait des douleurs aux articulations au point de ne plus pouvoir marcher. Suite au conseil de ma fille, j'ai acheté cette huile et très sincèrement (j'étais un peu sceptique) mais c'est miraculeux ! 4ème jour à hauteur de 2 pressions par repas (1 seul par jour) dans ses croquettes et elle ne boîte plus ! Pas elle boite moins mais elle ne boite plus. Je la trouve du coup plus vive, c'est un régal de la retrouver comme avant, merci à vous. Très bon produit, en tout cas cela a fonctionné pour nous, je recommande fortement !

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  - Les commandes arrivent sans aucun oubli mais mettent du temps à arriver, même dans Paris intramuros - D'autres acteurs offrent toujours un petit quelque chose dans la commande, Animalis jamais. - En magasin (il n'y en n'a pas beaucoup dans Paris intramuros mais au moins il y en a ;)) les vendeurs sont très à l'écoute et ont le sourire.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis que nous prenons en compte. Nous restons à votre disposition en nous écrivant sur : contact@animalis.com Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe Animalis.

• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide merci au top 👍

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Pb de livraison à cause de DPD, j'ai appelé le service client qui m'a de suite renvoyer un arbre à chat. Merci à eux :)

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Un rayonnage bien organisé et des conseils utiles

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• 5 / 5

  

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  Des produits de qualité et des livraisons rapides.

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• 4 / 5

  

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  Interlocutrice de bon conseil.

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• 5 / 5

  

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  !!!!!!

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• 5 / 5

  

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  service rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Très déçue par la livraison qui n’est pas de votre fait. Le livreur n’a pas pris de sonner à mon domicile et à déposer mon colis en point relais.

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité Litière inégalable Livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer. Très bon suivi de la commande et de la livraison. Sacs de blé arrivés en bon état. Bonne qualité aussi.

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• 3 / 5

  

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  Les colis arrivent systématiquement endommagés. La qualité de l’emballage est à revoir.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous avons bien pris en compte. Nous allons faire remonter cette information à notre direction logistique afin de satisfaire tous nos clients. Nous restons à votre disposition sur contact@animalis.com. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

• 5 / 5

  

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  Tout est conforme à la commande passée. Livraison rapide. Prix compétitif.

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• 3 / 5

  

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  Le livreur a appelé avant de me livrer le colis pour m'informer qu'il etait endommagé et avait perdu 500 g de son poids initial (litière). J'ai accepté le colis mais l'emballage est limite pour un tel poids et le sachet percé ne rend pas commode l'utilisation. Dommage

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Merci de joindre à votre mail une photo de l'article reçu endommagé, celle du bon de livraison et de préciser votre N° de commande. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  croquette commander sur site livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  J’adore ce site. Cela fait plusieurs commandes que je passe et je ne regrette pas. Les produits sont faciles à trouver et la livraison est rapide.

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide bien emballé

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• 4 / 5

  

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  accueil téléphonique correcte et agréable , a été à mon écoute pour mon petit problème rencontré...

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• 5 / 5

  

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  Très bien... prix moins cher que les autres sites... Merci. Je recommanderai si c'est toujours moins cher...

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité conforme à leur description, et livrés dans le délai prévu.

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• 5 / 5

  

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  Un peu trop excentre / centre

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• 5 / 5

  

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  Des personnes sympathiques, qui aident dans la recherche du meilleur produit. Il y a du choix j’aime bien. Les prix ne sont pas plus chers comme chez Truffaut

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficaces, SAV ou top

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis

• 5 / 5

  

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  Marque de croquettes que je ne trouve pas partout... commandées chez Animalis le mercredi soir, livrées le vendredi matin, parfait !

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• 5 / 5

  

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  Un peu cher mais livraison directement au client avec code. Donc aucun risque que les colis se retrouvent dans l'immeuble voisin chez la gardienne.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le paquet de litière était troué voilà pourquoi j'enlève une étoile. Sinon le reste très bien.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  On aurais dit que le collier n était pas neuf très salé dommage sinon j ai aimé la rapidité de l envoi

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• 5 / 5

  

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  bon choix de magasin , surtout en ligne

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• 4 / 5

  

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  Livraison dpd tjrs particulière

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 3 / 5

  

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  Prix assez chers. Font appel à un transporteur qui n'est pas le meilleur.

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Prix équivalent qu’en magasin. Envoie et réception rapide! Très satisfaite de mon achat

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, bons produits, parfait !

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• 5 / 5

  

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  Envois très rapide et satisfait des produits.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme à la description, de bonne facture et bien projecté. Parfait comme box pour un chiot e future niche pour un chien adulte.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bons lproduits, prix abordables, livraisons parfaites et respectées

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Génial, livraison rapide et je trouve les friandises pour mon lapin qu'il adore .

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site clair, produits variés et prix intéressants

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mes deux chats ont découvert la nourriture humide avec les filets de poulet , suite à un accident de la mâchoire de l’un deux ( impossibilité de manger donc des croquettes! ) et depuis ils en raffolent !

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux. Article de qualité conforme à la description. Envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Un service 5 étoiles tant pour la rapidité de la livraison que par la qualité des produits.

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• 2 / 5

  

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  Les délais de livraison ne sont pas respectés, et donc vous perdez 2 après midi à attendre le livreur. DPD pas fiables. Je ne sais pas si je renouvellerais une commande.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous avons bien pris en compte. Nous allons faire remonter cette information à notre direction logistique afin de satisfaire tous nos clients. Nous restons à votre disposition sur contact@animalis.com. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et produit conforme à la description

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• 1 / 5

  

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  Livraison horrible! Moitié des conserves des chiens abîmés par le livreur qui a jeté le carton… et que 15 euro reimbursè( pour les courses de 100 euros!)! Plus jamais je commande chez animalis

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur les raisons de votre insatisfaction. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

• 4 / 5

  

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  Site claire et facile à utiliser.

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• 5 / 5

  

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  Vaste choix de produits de qualité et livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Car très bon site et pas trop cher

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et accueillant .

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bons produits, prix abordable, livré à temps prévu, paquets intactes

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• 5 / 5

  

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  Rapide comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Très Bien

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• 5 / 5

  

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  service très rapide

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• 5 / 5

  

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  Facile pour trouver sur le site l’article recherché et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Facile à monter, ne prend pas beaucoup de place est mes oiseaux s'y sentent très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon servi

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, grand choix de produits

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre passage dans notre boutique et de vos 5 belles étoiles :) A très bientôt. L'équipe d'Animalis de Mandelieu La Napoule.

• 5 / 5

  

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  Nourriture pour mes poules de belle qualité. Prix compétitif et livraison gratuite et très rapide. Je recommande vivement

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et compétent, bon choix de produits, possibilité de commander sur le site internet et de se faire livrer au magasin.

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Animalerie sympa

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• 5 / 5

  

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  Très bien, le vendeur nous a conseillé. Ils n’avaient pas nos croquettes en stock mais m’a proposé de les faire livrer directement chez eux en commandant. Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tres bon

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  Très à l ecoute

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  I still missing 1 food’s box for my rabbit

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  Délai de livraison respecté. Emballage soigné.

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  Très bon produit

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  Tout c'est bien passé, merci beaucoup 🤗

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  Produits de qualité, beaucoup de choix, grande disponibilité.

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  Je suis satisfaite de ce site.un grand choix de produits d 'articles. la livraison est rapide

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  bon produit acheté mais pour le reste je ne sais pa

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  Une superbe boutique animalière De tout on y trouve

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  Très bien

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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  Pratique

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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  Beaucoup de choix, produits de bonne qualité. Que 3 étoiles car le service livraison est trop long (5 jours) et même le click and collect. Après la commande faut attendre 2/3 jours pour récupérer sa commande, donc ce service est complètement inutile !

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Votre commande du 1er août a été livré à votre domicile comme demandé le 04/08/2022. Notre délais de livraison à été respecté. Nous restons à votre disposition sur contact@animais.com Toute l'équipe Animalis vous souhaite une excellente journée.

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  Rapide efficace génial je suis enchantée

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  Peluches non emballées donc pas terrible dommage car super peluches

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis

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  Très bonne expérience, livraison rapide et soignée, je recommande.

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  Je ne recommande pas Animalis dans le carde d'une livraison car pas d'information entre le moement ou la commande est passée et le moment ou elle est prise en compte, expédiée

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque, et nous allons veiller à faire remonter cette information au service concerné afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

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  Facilité, équipe sympathique et réactive .

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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  Bonne prestations Service en ligne très sérieux et a l écoute de ses clients

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  Très bien, je recommande

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  Très bien

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