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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Annie L.
12 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et commande facile.
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Anonymous G.
12 avr. 2026
Avis vérifiéBon produit et livraison rapide
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Thierry S.
12 avr. 2026
Avis vérifiéOui
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Dekyong T.
11 avr. 2026
Avis vérifiéCommande effectuée pdt le promo du mars2026, faut que j’ai pas reçu les croquettes mais les autre produit oui . Le service client me dit qu’il est en reupture dcp sans même me demander elle me rembourse. Le but de commander pdt le promo est de bénéficier d’un tarif bénéfique. Sauf que je vais sur le site pr commander ce qu’il est pas arriver le prix change , et la geste commercial était de 10 € qui au final je dois payer plus . Produit 67€ , avec promo 51€. Donc même avec le geste commercial 10€ ça ne me convient pas , de plus j’ai du nourrir mon chien avec les ration ménagère qui me prennent du temps plus le coût.
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Morgane R.
11 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide. Choix des produits assez important
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Sylvie C.
11 avr. 2026
Avis vérifiéDELAI DE LIVRAISON TROP LONG
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Nathalie C.
11 avr. 2026
Avis vérifiéBon produit
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Alain G.
11 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Helene L.
11 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide.
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Mathieu B.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin et site internet je reconnais
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Olivier G.
11 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Samanta K.
11 avr. 2026
Avis vérifiéLa livraison à été rapide et j'ai pu accéder à un article qui n'était pas accessible en livraison dans tous les magasins animalis. Ma petite boule de poile est épanoui avec son ballon que j'attendais de pouvoir commander depuis des mois.
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Michele M.
11 avr. 2026
Avis vérifiéPrix intéressant et livraison rapide
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Anonymous D.
11 avr. 2026
Avis vérifiéMagnifique service
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Sylvie S.
11 avr. 2026
Avis vérifiéUne animalerie très chouette où il est possible de trouver à peu près tout pour un lapin
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M. N.
11 avr. 2026
Avis vérifiéPrix attractifs et livraison rapide.
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Marylise P.
11 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, je vous recommande
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Justine P.
11 avr. 2026
Avis vérifiéCommande et livraison facile et rapide
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Murielle A.
11 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide. Parfait
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Arthur C.
11 avr. 2026
Avis vérifiéEnvoie rapide, bien emballé super!
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