Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
-
Pascale D.
15 avr. 2026
Avis vérifiéService facilement joignable par téléphone, envoi rapide, livraison parfaite.
-
Aude F.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service client réactif
-
Alain D.
15 avr. 2026
Avis vérifiéNickel
-
Claudine G.
15 avr. 2026
Avis vérifiéToujours très compétitif sur les prix large choix
-
Christine S.
15 avr. 2026
Avis vérifiéras
-
Anonymous T.
15 avr. 2026
Avis vérifiéJ’ai eu un problème sur ma dernière livraison et je n’ai toujours pas de retour de ma reclamation
-
Agnes T.
15 avr. 2026
Avis vérifiéOUI personnel très sympathique
-
Chantal T.
15 avr. 2026
Avis vérifiéParfait de la commande à la livraison express sur Toulouse. Bon rapport qualité/prix, je recommande.
-
Anonymous R.
15 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil sympa
-
Philippe D.
15 avr. 2026
Avis vérifiéProduits de qualité
-
Eva E.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite du choix, qualité et service!
-
Audrey L.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel à l'écoute
-
Sandrine D.
14 avr. 2026
Avis vérifiéJe n’arrive à trouver cette article Poésie en gelée
-
Joelle C.
14 avr. 2026
Avis vérifiéoui sans problèmes ,très satisfaite
-
Nicolas A.
14 avr. 2026
Avis vérifiéNSP
-
Florence P.
13 avr. 2026
Avis vérifiéRAS satisfaite
-
Lily T.
13 avr. 2026
Avis vérifiéCommande par internet car pas en stock dans le magasin... La commande a été longue à arriver et les frais de port (alors qu'il faut aller les chercher en magasin...)sont vraiment difficiles à accepter
-
Yannick C.
13 avr. 2026
Avis vérifiéPrix intéressant. Qualité de suivi de commande .
-
Catherine F.
12 avr. 2026
Avis vérifiéCommande sur le site et livraison très rapide en magasin. Très pratique
-
Micheline M.
12 avr. 2026
Avis vérifiéRapide, efficace et conforme à la commande
Avis affichés par ordre chronologique