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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Christian A.
8 avr. 2026
Avis vérifiéRapide, de qualité et à prix juste !
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Edgar S.
8 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Lydia A.
8 avr. 2026
Avis vérifiéLarge gamme de produits, très bien
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Caroline P.
8 avr. 2026
Avis vérifiéprix raisonnable qualité à priori convenable
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Laurence L.
8 avr. 2026
Avis vérifiéParfait. Merci
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Gisele M.
8 avr. 2026
Avis vérifiéAchat vite recus
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Olivier R.
8 avr. 2026
Avis vérifiéBonne achat bon prix rien à dire 👍
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Rosy M.
8 avr. 2026
Avis vérifié2eme commande. J'apprécie beaucoup la rapidité de la livraison. Je commande les mêmes produits que sur les autres sites donc pas de différence de ce côté là..
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Christine L.
8 avr. 2026
Avis vérifiéCommande effectuée très rapidement
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Georges R.
8 avr. 2026
Avis vérifiéNotre chatte de 2 ans apprécie les croquettes Hills pour chat adulte stérilisé, j’ai commandé 3 sacs de 3kg de poulet, canard et saumon. Livraison ultra rapide et prix très concurrentiel !
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Corinne M.
8 avr. 2026
Avis vérifiéBien sauf que les boîtes arrivent souvent endommagées lors d'une livraison à domicile.
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Maxime B.
8 avr. 2026
Avis vérifiéColori produit non conforme à l'annonce.
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Sylvie L.
8 avr. 2026
Avis vérifiéMa commande sur le site s'est très bien passée puis le retrait également une personne ma appelé pour m'indiquer que ma commande était en magasin
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Virginie G.
8 avr. 2026
Avis vérifiéLa livraison était rapide
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Anonymous M.
8 avr. 2026
Avis vérifiéCommande et livraison Rapides
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Chantal P.
8 avr. 2026
Avis vérifiéFranchement rien à redire. Vraiment top. J'avais commandé un collier seresto pour mon vieux pépère et de gamelles sur-élevé pour un chat ,lune d'elle a été cassée et Animalis m'a remboursée le prix des 2 gamelles et quand j'ai récupéré ma commande j'ai eu la surprise d'avoir la gamelle non cassée en cadeau des friandises pour mon chien. Vraiment top!
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Laurent G.
7 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit je recommande
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J. G.
7 avr. 2026
Avis vérifiéexpédition rapide conforme à ma commande, et très bon suivi jusqu'à la livraison.
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Anonymous D.
7 avr. 2026
Avis vérifiéDélai de livraison pas respecté, accueil pas très aimable au magasin ou j’ai retiré la commande. Malgré un mail reçu comme quoi mon colis était arrivé, je me suis fait enguirlandée par la dame car elle me disait qu’elle n’avait pas eu le temps de valider mon colis et que j’aurais dû attendre que le magasin m’appelle avant de venir. Déjà, c’était la première fois que je commandais chez Animalis, donc je n’aurais pas pu le deviner, et ensuite, j’ai reçu le mail 1h avant la fermeture ; il me paraissait logique en ce sens d’y aller avant un quelconque appel. Très déçue
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Julien V.
7 avr. 2026
Avis vérifiéNe fonctionne pas avec ma chienne, elle aboie en continu malgré le collier.
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