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Résumé des avis
L'établissement propose un large choix de produits de qualité avec des promotions intéressantes et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient également la fluidité et le sérieux du site, ainsi que la rapidité de livraison.
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Didier M.
25 févr. 2026
Avis vérifiéCommande reçu rapidement
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Emilie B.
25 févr. 2026
Avis vérifiéAucun professionnalisme. Je n’ai pas reçu la bonne commande et j’ai dû appeler à plusieurs reprises le service client pour qu’un remboursement me soit fait. Très déçue je ne recommande pas Animalis
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V. S.
25 févr. 2026
Avis vérifiéJ’ai un problème sur ma commande datant du 22/11 et essaye de les joindre depuis sans succès. J’ai essayé par mail, WhatsApp et téléphone … 0 réponse
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Murielle E.
24 févr. 2026
Avis vérifiéPas réussi à trouver où mentionner le numéro de ma carte de fidélité. Le délai annoncé au départ n’a pas été respecté. Alors que c’est ce qui m’avait incité plutôt que l’achat en magasin même sans stock pour un click and collect.
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Patricia A.
23 févr. 2026
Avis vérifiéUne commande à 180€ passée mais aucune communication ou alerte afin de prévenir que les produits étaient en rupture. J’ai du les appeler moi-même pour réclamer un remboursement.
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Yaelle M.
23 févr. 2026
Avis vérifiéLe délais de livraison n'est jamais vraiment tenu. Difficile de m'organiser en conséquence. Mais cette fois ai moins les produits sont arrivés !
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Julien C.
23 févr. 2026
Avis vérifiéDisponibilité. Sérieux. Suivi.
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Nathalie R.
23 févr. 2026
Avis vérifiéPrix très intéressant
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Anita C.
23 févr. 2026
Avis vérifiétrès déçue par ma commande de boites Edgard Cooper patée pour chat, boites cabossées, drole d'impression quant à la provenance des boites ; étiquettes colées de travers etc...
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Muriel E.
23 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Anonymous M.
23 févr. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé. Leger manque d'info sur le délai du clock and collect. Indiqué en 2 heure mais pas pour mon produit...
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Alison M.
23 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis tres decu jai commander un arbre a chat il manque une parti de lassamblage et sa fais une semaine et demi que jattends de recevoir la piece manquante ! Dhabitude je suis tres satisfaite mais la vraiment je suis tres decu
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L. K.
23 févr. 2026
Avis vérifiéBien, excellente croquette nath mais la livraison est élevée
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Jacques L.
23 févr. 2026
Avis vérifiéle delai de mise à disposition au magasin est trop long et en plus lorsque je suis allé au magasin les employés ne trouvaient pas ma commande..... pas très au point
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Franck M.
23 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Sandrine N.
22 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Mohand K.
22 févr. 2026
Avis vérifiéJe regrette mon dernier achat.
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Nadege T.
22 févr. 2026
Avis vérifiéRarement déçu par Animalis ! Pourvu que ça dure 😁
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Katia M.
22 févr. 2026
Avis vérifiéà chaque fois que je commande les cartons arrive ouvert
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Quentin P.
22 févr. 2026
Avis vérifiéPour la livraison un créneau de 2h qui soit aunsi moins large de toute la journée par exemple le matin entre 10h et 12h ou l’après midi entre 12h et 14h…
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