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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Livraison rapide !"
"Pas reçu mon colis après 10jours !!!!!!!"
"Je ne mets que 4 étoiles à cause des gros problèmes de livraison qui sont récurrents (livraison à domicile non effectuée). Sinon, aucun problème."
Expérience digitale
"Site réactif, livraison rapide."
"Site simple d'utilisation"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Parfait de la commande à la livraison. Rapidité et choix des produits."
"On trouve plusieurs marques. Du choix"
"Grand choix de produits, description détaillée et prix attractifs."
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Elena F.
29 mars 2026
Avis vérifiéTop
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Anonymous E.
29 mars 2026
Avis vérifiéCe serait vraiment agréable et normal que la livraison se fasse à la porte des appartements. Si on commande c'est pour éviter de se déplacer ! Surtout quand on est PMR.
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Nikolaus V.
29 mars 2026
Avis vérifiéPlus jamais
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Ryteje D.
29 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Virginie B.
29 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide. Commande conforme.
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Kimberley F.
29 mars 2026
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace
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Catherine V.
29 mars 2026
Avis vérifiéJe trouve toujours ce que je souhaite. Il y a le choix avec plusieurs marques.
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Mireille P.
29 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, voilà 15 jours que j attends l article que j ai commandé et réglé, c est vraiment long,surtout que vous n avez pas l article en magasin
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Christophe C.
29 mars 2026
Avis vérifiéService click & collecte pratique
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Sonia M.
29 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Agnes N.
29 mars 2026
Avis vérifiéBonne expérience
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Valerie F.
29 mars 2026
Avis vérifiéMagasin et personnel agréable
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Dounia B.
29 mars 2026
Avis vérifiéComparatif fait et meilleur prix constaté et sûr
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Juliette O.
28 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et produits de qualité
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Gilles R.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès content. Livraison rapide. Merci
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Cyrille V.
28 mars 2026
Avis vérifiéras
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Jenna S.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien, le colis est arrivé même avant coquille mais comme ça
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Sylvie B.
28 mars 2026
Avis vérifiéOn paye pour une livraison à domicile et le livreur ne passe pas alors que nous sommes présents.... Un SMS nous informant que "suite à notre demande le colis a été déposé dans un point relais" (quel demande??) à 20 minutes de route Aller donc 40 à 45 minutes Aller/retour.
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Didier L.
28 mars 2026
Avis vérifiéRas
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R. D.
28 mars 2026
Avis vérifiéProduits extrements chers par rapport aux autres marques. Le personnel conseille très mal.
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