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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Livraison rapide !"
"Pas reçu mon colis après 10jours !!!!!!!"
"Je ne mets que 4 étoiles à cause des gros problèmes de livraison qui sont récurrents (livraison à domicile non effectuée). Sinon, aucun problème."
Expérience digitale
"Site réactif, livraison rapide."
"Site simple d'utilisation"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Parfait de la commande à la livraison. Rapidité et choix des produits."
"On trouve plusieurs marques. Du choix"
"Grand choix de produits, description détaillée et prix attractifs."
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Clement S.
31 mars 2026
Avis vérifiéPas de possibilité de faire livrer au magasin
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Claudie H.
31 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai récupéré rapidement le produit personnel sympathique
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Alexandra D.
31 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil dans les magasins Richard Lenoir et Beaurepaire. Car j'avais oublié que je m'étais fait livrer à Beaurepaire et suis d'abord allée à Richard Lenoir et j'ai été tr ès bien reçu dans les deux magasins : amabilité et professionnalisme.
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Nathalie A.
30 mars 2026
Avis vérifiéAucun souci ni de commande ou de temps rien dire. Aucun souci je recommande
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Helene M.
30 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Jacquemine G.
30 mars 2026
Avis vérifiéJe commande sur Internet et me fait livrer en boutique. C’est vraiment très pratique avec un vaste choix de produits.
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Martine E.
30 mars 2026
Avis vérifiéOn gagne des points qui permettent de réduire le coût du prochain achat et, en magasin, les vendeurs sont très bienveillants et répondent au mieux au questions posées.
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Carole V.
30 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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C. J.
30 mars 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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C. G.
30 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Danielle M.
29 mars 2026
Avis vérifiéTout s’est parfaitement passé
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D. B.
29 mars 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné Produit moins cher qu'ailleurs
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Christelle G.
29 mars 2026
Avis vérifiéHypers pratique et livraison très rapide je recommande à 💯
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Philippe L.
29 mars 2026
Avis vérifiépas encore donner à mes poules
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Daniel C.
29 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide merci
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Elisabeth J.
29 mars 2026
Avis vérifiéje n'ai que satisfaction sur toutes mes commandes aussi bien que sur la livraison
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Evelyne D.
29 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Dominique J.
29 mars 2026
Avis vérifiéSérieux et réactif
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Julia V.
29 mars 2026
Avis vérifiéSuper
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Alexia D.
29 mars 2026
Avis vérifiéUne mauvaise note car je n'ai toujours pas de retour par rapport a la livraison catastrophique de GLS (photos a l'appui). Un remboursement des frais de port aurait ete apprécié !
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