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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Livraison rapide !"
"Pas reçu mon colis après 10jours !!!!!!!"
"Je ne mets que 4 étoiles à cause des gros problèmes de livraison qui sont récurrents (livraison à domicile non effectuée). Sinon, aucun problème."
Expérience digitale
"Site réactif, livraison rapide."
"Site simple d'utilisation"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Parfait de la commande à la livraison. Rapidité et choix des produits."
"On trouve plusieurs marques. Du choix"
"Grand choix de produits, description détaillée et prix attractifs."
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Bruno M.
25 févr. 2026
Avis vérifiéJe fais livrer mes croquettes a domicile mais l'emballage c'est pas ça
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Patricia V.
25 févr. 2026
Avis vérifiéCommande facile
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Laurine M.
25 févr. 2026
Avis vérifiéPremière livraison ratée, obligée d'appeler plusieurs fois le service client. Au final j'ai du repasser commande mais j'ai apprécié le geste commercial.
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Claude P.
25 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Delphine M.
25 févr. 2026
Avis vérifiéLe produit commandé était percé dans le carton donc les croquettes n'étaient plus sous vide... Je ne recommanderai pas
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M. E.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Martine B.
25 févr. 2026
Avis vérifiéMauvaise expérience
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Thierry F.
25 févr. 2026
Avis vérifiésimple et rapide
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Jacques B.
25 févr. 2026
Avis vérifiémon chien mange et digère très bien ces croquettes
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Catherine A.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Frederic L.
25 févr. 2026
Avis vérifiéJe recommande les produits animalis
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Laurence E.
25 févr. 2026
Avis vérifiéSite facile , livraison très rapide, colis bien emballé.Tout a été parfait
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Julie G.
25 févr. 2026
Avis vérifiéBonne enseigne
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Christian F.
25 févr. 2026
Avis vérifiéCommande honorée rapidement. Livraison assurée dans des délais raisonnables.
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Patricia S.
25 févr. 2026
Avis vérifiéCommande bien passée
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Caroline L.
25 févr. 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Franck D.
25 févr. 2026
Avis vérifiéJe me suis trompé dans l’adresse j’ai renvoyé un mail aussitôt et j’amais de réponse
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Matthieu F.
25 févr. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné. Produits de bonne qualité.
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Sandrine M.
25 févr. 2026
Avis vérifiécaisse bien et le jouet super bien ils s'amusent comme des fous avec merci a vous
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Brigitte L.
25 févr. 2026
Avis vérifiélivraison ultra rapide
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