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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Livraison rapide !"
"Pas reçu mon colis après 10jours !!!!!!!"
"Je ne mets que 4 étoiles à cause des gros problèmes de livraison qui sont récurrents (livraison à domicile non effectuée). Sinon, aucun problème."
Expérience digitale
"Site réactif, livraison rapide."
"Site simple d'utilisation"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Parfait de la commande à la livraison. Rapidité et choix des produits."
"On trouve plusieurs marques. Du choix"
"Grand choix de produits, description détaillée et prix attractifs."
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Louise M.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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Yvette M.
26 févr. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide, l'emballage aurait pu être plus solide/soigné
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Anonymous L.
26 févr. 2026
Avis vérifiétrès satisfaite
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Julie I.
26 févr. 2026
Avis vérifiéProduit et livraison parfaite!
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Emile K.
26 févr. 2026
Avis vérifiéInadmissible. Délai long, aucune transparence, et suppression d’un article après livraison au lieu de prévenir avant l’expédition. Cela démontre un manque total d’anticipation logistique et de respect du client. Je ne recommanderai pas et je commanderai ailleurs. Je vous déconseille fortement!!!!!
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Angelique D.
26 févr. 2026
Avis vérifiéColis bien reçu chez animalis ,cliente deja habituée au produit qui est toujours excellent.Personnel accueillant. Impeccable !
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Paul-Antoine A.
26 févr. 2026
Avis vérifiéBonne expérience sur l'ensemble. Sur 8 paquets commandés, 3 avaient une date de péremption proche. Après un courriel au service client, 2 paquets ont été remboursés comme demandé.
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Sandrine N.
26 févr. 2026
Avis vérifiélivraison rapide, bons produits
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Veronique R.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien livraison rapide Moins chère que les autres enseignes
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Corine B.
26 févr. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné.
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Laurence D.
26 févr. 2026
Avis vérifiéSuper!
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Christelle T.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé pour une première commande merci
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Anonymous G.
26 févr. 2026
Avis vérifiélivraison rapide et bon suivi
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Caroline P.
26 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide des produits commandés sur le site et très bon rapport qualité prix
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C. F.
26 févr. 2026
Avis vérifiéJe reste une cliente fidèle à Animalis...pas de mauvaises surprises, ..tout est parfait
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Sandrine P.
26 févr. 2026
Avis vérifiétrès bon site
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Thibaut A.
26 févr. 2026
Avis vérifiébien
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Francine S.
26 févr. 2026
Avis vérifiésite facile d'utilisation
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Corinne A.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Annick B.
25 févr. 2026
Avis vérifiéSuper rien n'a redire
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