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Résumé des avis
L'établissement offre une expérience globalement satisfaisante avec un bon choix de produits, une commande facile et une livraison rapide. Plusieurs clients recommandent Animalis pour la qualité des articles et la facilité d'accès au site.
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Veronique M.
14 juil. 2025
Avis vérifiéPrise de commande rapide sur le site et livraison conforme aux attentes et rapide.
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Enza P.
14 juil. 2025
Avis vérifiéCette fois-ci, la commande a été parfaitement honorée.
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Leonie G.
14 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin physique super mais site plus que médiocre, peu intuitif, beug et pas de remboursement d’un article retournée en magasin …
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Chantal S.
13 juil. 2025
Avis vérifiéConforme à ma commande. Juste un problème avec le livreur !
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Cecile L.
13 juil. 2025
Avis vérifiélivraison rapide
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Catherine T.
13 juil. 2025
Avis vérifiéDommage que la livraison en magasin soit plus long qu'annoncé lors de la commande.....
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Anonymous B.
13 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Lea M.
13 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis heureuse d’avoir cette boutique à proximité de chez moi et je trouve que les avantages carte fidélité sont vraiment très intéressant! Merci Animalis !
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M. T.
13 juil. 2025
Avis vérifiéGenial
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Emma-Iris R.
13 juil. 2025
Avis vérifiéUn seul gros point noir : délai absolument pas respectés, ce qui détériore fortement l’expérience quand il s’agit de produits vitaux (nourriture).
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Brigitte L.
12 juil. 2025
Avis vérifiéCOMMANDE FAITE RAPIDEMENT LIVRAISON RAPIDE LIVREUR CHARMANT POLI SOURIANT...CELA FAIT VRAIMENT PLAISIR JE SAIS OU COMMANDER MAINTENANT MERCI
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David C.
12 juil. 2025
Avis vérifiéColis jamais livré, renvoyé sans raison, aucune explication, et maintenant j’attends toujours un remboursement qui traîne. Service client décevant. Une expérience à oublier.
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Michel D.
12 juil. 2025
Avis vérifiéPetit soucis lors de la livraison de cette commande. Le livreur de GLS a livré un seul colis à la place de deux. J'ai ensuite été informé que le colis n°2 a été retourné à l'expéditeur sans information. Après un coup de téléphone à GLS on m'informe que le colis était endommagé donc retourner à Animalis. J'appelle Animalis, on m'informe que je vais être remboursé. Depuis le 18/06, j'attends toujours mon remboursement.
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Marianne K.
12 juil. 2025
Avis vérifiéContente de ma commande
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Virginie D.
12 juil. 2025
Avis vérifiéSimple et rapide
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O. D.
12 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Emmanuel B.
11 juil. 2025
Avis vérifiéPrix promo. % carte fidélité
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Samuel V.
11 juil. 2025
Avis vérifiéau top
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Z. P.
11 juil. 2025
Avis vérifiéIl serait judicieux de penser à ouvrir un animalis sur Saint-Etienne car les commandes internet ne se passe pas bien. Pour ma part c’est soit je n’ai aucun problème soit je dois appeler le service client, me faire rembourser et recommander le même produit, j’ai le droit a des annulations de commande partielles, a des produits indisponibles pendant des semaines. Je passe en magasin quand je redescends chez mes parents car je suis sur de tout trouver
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Isabelle C.
11 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide
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