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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Tout bien info délai produit !"
"Déjà on se fait avoir le mode de livraison, j'ai payer une livraison à domicile sous 24h il marque. Le jeudi je passe commande j'aurai dû le recevoir…"
Déjà on se fait avoir le mode de livraison, j'ai payer une livraison à domicile sous 24h il marque. Le jeudi je passe commande j'aurai dû le recevoir le vendredi ou samedi, j'ai reçu mon colis le mardi ça fait plus que 24h arnaque et en plus je reçois mon colis le carton abîmé ou moitié ouvert super la livraison merci
"Très bien et rapide"
Expérience digitale
"Produits moins.cher que sur d autres sites, commande expédié rapidement et livraison dans les temps. PARFAIT"
"Commande passé par internet ! Pas de problème de livraison ! Livré à domicile et dans les délais !"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Grande variété de produits. Produits de qualité. Livraison rapide et soignée"
"Enorme choix de produits de qualité. Envoi ultra rapide"
"Choix de croquettes et livraison très très rapide"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
Réactivité
"Très rapide merci pour votre sérieux à bientôt 😊"
"Rapide et sérieux"
"Site réactif, livraison rapide."
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Noelle P.
10 déc. 2025
Avis vérifiéBons produits
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Melody H.
10 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Laura B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéRien à reprocher à Animalis à part le choix du transporteur GLS qui lui est vraiment mauvais ! Livré directement en point relais sans même essayer de le me livrer ma commande.
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Hugo D.
10 déc. 2025
Avis vérifiéSite correct, mais un système d’abonnement mensuel serait bien pour commander les croquettes sans y penser. Des concurrents le propose. Je met une étoile aussi car le magasin de BARENTIN les conseillers sont pas souriant voir même perdu quand on pose une question. Ça donne pas confiance pour nos animaux.
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Florine P.
10 déc. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix Personnel bien et accueillant
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Manon M.
10 déc. 2025
Avis vérifiésuper service, personnel super accueillant
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Marie B.
9 déc. 2025
Avis vérifiéLe collier est arrivé sale plein de poussière jeté dans un grand carton vide. Dommage pour le soin apporté aux commandes mais produit ok. Livraison rapide.
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Anonymous M.
9 déc. 2025
Avis vérifiéSuper
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Xavier C.
9 déc. 2025
Avis vérifiéMédiocre
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A. D.
9 déc. 2025
Avis vérifiéExpédition rapide, même si j'ai reçu ma commande de trois articles en trois colis (qui aurait probablement pu être en deux colis)
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Camille B.
8 déc. 2025
Avis vérifiéCommande de croquettes sur le site d'Animalis car les prix sont avantageux par rapport à d'autres enseignes. Colis arrivé rapidement et j'ai été prévenu. Un proche a pu récupérer ma commande facilement.
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Annie L.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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E. M.
8 déc. 2025
Avis vérifiéDéjà recommande
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Anonymous O.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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Katarzyna K.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTop
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S. K.
8 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu du mal à trouver mon ampoule.
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Catherine S.
8 déc. 2025
Avis vérifiéJe ne remets pas en cause vos produits ni vos prix mais la façon donc vous expédiez et préparez vos colis, j ai déjà eu un souci dans une commande précédente les boîtes de paté étaient toutes défoncées cabossées, vos cartons sont trop mous, pas du tout adaptés au contenu, tout se ballade à l intérieur du carton et cette fois encore mes barquettes edgard cooper sont arrivées dans un état lamentable ce qui est extrêmement désagréable à l utilisation, le carton était semi ouvert, un malheureux scotch très mal posé qui ne servait à rien bref j ai eu de la chance de récupérer l intégralité de mes produits, certainement parce que ce n était que des aliments pour animaux, je ne vous cache pas que cette façon de procéder pour vos envois et l état dans lequel je reçois mes colis ne me donne pas l envie de réitérer l expérience malheureusement
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Celine R.
7 déc. 2025
Avis vérifiéParfait !
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Roselyne L.
7 déc. 2025
Avis vérifiéDommage que la moitié seulement de la commande soit délivrée(rupture de stock sur un des produits non communiqué lors de la commande) cela est la deuxième fois en deux commandes !!! Sinon très bon produit (croquettes de chat)
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Anonymous L.
7 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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