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Résumé des avis
Chez Animalerie-Animalis- Wittenheim, l’accueil ressort comme un vrai point fort, avec des équipes jugées souriantes, douces et à l’écoute. Les clients retiennent aussi des conseils utiles et une prise en charge attentive, ce qui rend la visite simple et rassurante pour leur animal.
Accueil et amabilité
"Très sympathique et souriant"
"Toujours bien reçue et conseillée. Personnel attentif et à l'écoute. Je recommande."
"Personnel sympathique et de bon conseil..."
Expertise des équipes
"Mathieu est un excellent conseiller. je viens dans ce magasin car il est toujours de très bons conseils, très professionnel."
"L'accueil est super et le personnel est génial"
"Responsable du rayon poisson au top toujours de très bonne explication"
Expérience en magasin
"J'aime venir chez Animalis Wittenheim, magasin propose avec beaucoup de choix et promotions intéressantes."
"Très bonne boutique pour nos animaux, de très bon conseil"
"Magasin bien"
Réactivité
"Accueil chaleureux et attentionné"
"Le personnel est très aimable et accueillant. Par ailleurs, les conseils fournis sont de qualité."
"Écoute, rapidité conseiller intelligemment. Politesse de rigueur. Toujours réactif au demande du client pour ma part."
Choix
"Grand choix"
"Super magasin les vendeuses sont de bon conseil le magasin n’est pas trop chère ils y a des gammes à tout prix"
"Tres bonne animalerie, personnel trés compétant et grand choix"
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Caroline L.
17 juin 2026
Avis vérifiéLa dame en caisse a été de super bon conseil, merci encore à elle
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Frederique L.
15 juin 2026
Avis vérifiéÉquipe très disponible et sympathique
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Sandrine M.
15 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien, accueil et accompagnement du personne au top
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Melanie U.
15 juin 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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Chloe A.
15 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Mario P.
15 juin 2026
Avis vérifiéRester comme ça,vous êtes une belle équipe et sutrertout très sympathique
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Cassandra P.
15 juin 2026
Avis vérifiéTop comme toujours
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Amandine G.
15 juin 2026
Avis vérifiéLarge game de produits. Prix attractifs.
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F. B.
14 juin 2026
Avis vérifiéDommage quand n à pas accès aux toilettes
Réponse de Animalerie-Animalis- Wittenheim
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre déception. Toutefois, les toilettes présentes dans notre établissement sont des sanitaires privée, réservés à l'usage de nos collaborateurs, et ne peuvent malheureusement pas être mises à disposition de la clientèle. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Animalis
Réponse de F. B.
Bonjour, Je comprends parfaitement mais certains clients on des problèmes urinaires ou autre. Et il ne pourrons pas vraiment le temps pour voir tous les produits que vous vendez il vous juste à l essentiel et ressort. Car certains clients aiment bien prendre leurs temps de tout regarder pour voir s'ils y a des nouveautés et même pour bien regarder les promos.
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T. B.
14 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté un paquet de croquettes pour mon chat, après quelques jours mon chat il a commencé de vomir j'ai regardé sur le paquet et surprise !😲 il était périmé depuis 6 mois!!. J'achète plus de chez Animali et je recommande pas, à fuir.
Réponse de Animalerie-Animalis- Wittenheim
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre achat. La qualité et la sécurité des produits que nous proposons sont essentielles pour nous. Je vous invite à venir en magasin avec votre sac, afin de pouvoir échanger et vous apporter satisfaction. Cordialement. L’équipe animalis
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Francois S.
13 juin 2026
Avis vérifiéPersonne très agréable et professionnel
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Pierre B.
13 juin 2026
Avis vérifiéMagasin agréable personnel sympathique et disponible
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Carole D.
13 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien. Un sac n'était pas disponible au magasin (en rupture) et on l'a tout de suite appelé pour me le signaler , et ils ont de suite procédé sur ma commande internet procédé au remboursement
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Sofia E.
12 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et disponible
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Elisabeth B.
12 juin 2026
Avis vérifiéUn beau magasin et le personnel très sympathique
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Florence A.
11 juin 2026
Avis vérifiéPro et sympathique mon chien adore aller ce faire une beauté là bas.
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Johana B.
11 juin 2026
Avis vérifiéPersonnels très gentils / accueillant et de très bon conseils
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Catherine M.
11 juin 2026
Avis vérifiéRas
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Elodie S.
11 juin 2026
Avis vérifiéMagasin sympathique mais manque un peu de références et pas toujours bien approvisionné et de choix en jouets chats.
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Sarah L.
11 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je cherchais
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