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Résumé des avis
Chez Animalis à Wittenheim, l’expérience semble surtout portée par un personnel disponible, à l’écoute et jugé compétent, avec des conseils appréciés par les clients. Plusieurs retours évoquent aussi un accueil agréable, des vendeurs passionnés des animaux et un toilettage qui plaît, dans un établissement perçu comme propre, clair et bien rangé.
Accueil et amabilité
"A votre écoute et de bons conseils.le personnel est accueillant et le magasin chaleureux"
"Personnel à l’écoute et de bons conseils. Très agréable ☺️"
"Très bon accueil ! Personnel Pro et symatique"
Expertise des équipes
"Oui vendeur à l’écoute"
"Toujours de bons conseils"
"Supers conseils de vendeurs passionnés des animaux."
Expérience en magasin
"Magasin propre et bien rangé"
"Super Magasin"
"Tres bon magasin. Beaucoup de choix pour tous les animaux et service tres competant."
Réactivité
"Personnel avenant et à l'écoute"
"Personnel à votre disposition"
"Super personnel agréable et à l'écoute"
Choix
"Bon choix, des conseils, de bons produits"
"Du choix personnel serviable"
"Personnel accueillant et professionnel, à l'écoute des demandes et de bons conseils. Un choix impressionnant."
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Philippe L.
5 févr. 2026
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et professionnelle
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Severine D.
4 févr. 2026
Avis vérifiéAcceuil très sympathique, de très bons conseils. Large choix de produits.
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Sylvie S.
4 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé par Mathieu
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Sylvie S.
3 févr. 2026
Avis vérifiéLes prix sont plus élevés que dans des enseignes similaires. Pourquoi seulement un employé présent pendant la "pause déjeuner" surtout un samedi de soldes ?
Réponse de Animalerie-Animalis- Wittenheim
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'attente lors des périodes de forte affluence puisse être frustrante, et nous nous excusons pour ce désagrément. Vos retours sont précieux, ils nous aident à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre préoccupation. Cordialement. L’équipe animalis
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Isabelle T.
2 févr. 2026
Avis vérifiéTres b8en
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Fabrice A.
2 févr. 2026
Avis vérifiéBonne expérience
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Pauline K.
2 févr. 2026
Avis vérifiéNous avons été bien renseigné pour l’achat de nos oiseaux , dommage que le personnel soit en sous effectif , car nous avons dû attendre bien une demi heure pour être servi .
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Anonymous A.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite 👍👍
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Agathe S.
1 févr. 2026
Avis vérifiéJ'aime y venir, rapide et efficace. Magasin toujours ranger, j'ai déjà vu plusieurs association et c'est positifs que les magasins les soutiennent. Et la carte de fidélité est vraiment superbe en avantage.
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Isabelle B.
31 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseils pro
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Anonymous A.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTarifs prohibitifs sur les os et cartilages à mâcher.
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Alexandra M.
31 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel disponible et agréable
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Celine M.
30 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel très aimable et colis toujours près dans les temps
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Blanche H.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite personnel polie,serviable,merci a vous
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Magali M.
27 janv. 2026
Avis vérifiéCommande en click and collecte. Rapidement préparée. J'ai été appelée dès que ma commande était prête et ce, en moins de 2h.
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Nathalie H.
27 janv. 2026
Avis vérifiéL'accueil est très sympathique
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Josiane C.
18 janv. 2026
Avis vérifiéSur mes 2 commandes, j'avais une en click & collect 2h. J'aurais donc dû bénéficier du cadeau pour mon compagnon à 4 pattes. Cela n'a pas été le cas. Dans ce cas pourquoi s'embêter à remplir une fiche de données...
Réponse de Animalerie-Animalis- Wittenheim
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le cadeau prévu lors de votre commande en click & collect. Votre retour est important et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement, pour résoudre le problème. Cordialement. L’équipe animalis.
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Christine B.
14 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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Aline L.
13 janv. 2026
Avis vérifiéUn magasin propre, clair et des professionnels toujours à l’écoute et de bons conseils, je recommande vivement
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Guillaume O.
13 janv. 2026
Avis vérifié1ere expérience satisfaisante
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