Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
-
Rachel R.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTes bon accueil, bons conseils
Réponse de Animalis.com
Bonjour Rachel, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Cannes la Bocca.
-
Karine A.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTrés bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre visite se soit bien déroulée. Au plaisir de vous revoir en magasin 🐾
Réponse de Karine A.
Merci pour votre accueil
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Marlene B.
23 avr. 2026
Avis vérifiéUn magasin tout neuf et très bien pensé et organisé. Les équipes sont très sympa, de bon conseil et agréable. Au top 👍
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À très bientôt chez animalis.com ! Cordialement. L’équipe animalis
-
Valã‰rie T.
23 avr. 2026
Avis vérifiéAucun accueil dans le magasin, la caissière était pas aimable et de plus erreur de taille pour une friandise à l'unité.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui ne reflète pas la qualité d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons faire un point avec notre équipe afin d’améliorer ce point. Concernant l’erreur de taille pour la friandise, nous vous invitons à revenir vers nous en magasin afin que nous puissions corriger cela. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. La Direction
-
Claire B.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTrès grand choix
-
Amelina G.
23 avr. 2026
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de Animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. À bientôt chez Animalis ! L’équipe animalis
-
Vincent M.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Conseils judicieux. Merci.
-
Regis N.
23 avr. 2026
Avis vérifiéImpeccable très content personnel compétent je recommande
-
Isabelle T.
23 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil Bons conseils
-
Daisy C.
23 avr. 2026
Avis vérifiéParfait, de l'agencement de la boutique aux services et sourire des employés
-
Elisabeth A.
23 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin bien agencé et facile d’accès
Réponse de Animalis.com
Bonjour Elisabeth nous vous remercions de votre venue ainsi que de votre avis. Notre équipe met un point d'honneur à accueillir notre clientèle dans un environnement agréable et est ravie de vous lire. A très vite. Toute l'équipe.
-
E. L.
23 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin charmant et bien achalandé, les rayons sont pleins ça change ! Il y a beaucoup de choix, on peux aussi passer commande, on y trouve tout ce dont on a besoin pour nos animaux ! Et l'équipe est très dynamique et agréable !
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin et que notre équipe a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour continuer à chouchouter vos animaux ! Cordialement. L’équipe animalis
-
I. B.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin, l’employé du magasin a été très serviable et gentil avec des explications claires.
-
Rodrigue C.
23 avr. 2026
Avis vérifiébon accueil, magasin accessible et large choix
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, l'accessibilité de notre magasin et notre large choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin Cordialement l'équipe d'Animalis Grolay L’équipe animalis
-
Paulo R.
23 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant
-
Sekou D.
23 avr. 2026
Avis vérifiéProfessionnel
-
Jeremy L.
23 avr. 2026
Avis vérifiéOui
-
Michele K.
23 avr. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide. Facilité de retrait. Prix attractif puisque sans frais de port. 1ere expérience chez Animalis très positive.
-
M. L.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel, personnel aimable et compétent.
Réponse de Animalis.com
Merci
-
Soumeya T.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTrès très bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
