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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Stephanie S.
24 avr. 2026
Avis vérifié,,,
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Anne-Sophie M.
24 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin très bien achalandé avec un personnel très serviable et compétent.
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Maryvonne B.
24 avr. 2026
Avis vérifiéLes employés sont de très bon conseil. J'aime beaucoup ce magasin, large choix de produits et enfin une animalerie située en centre ville.
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Clementine D.
24 avr. 2026
Avis vérifiéÉquipe accueillante et bon produits, je recommande !
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Patricia P.
24 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil top.magasin bien rangé et propre accès facile parking personnel serviiable
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Christelle G.
24 avr. 2026
Avis vérifiéComme d habitude vendeur très professionnel et de bon conseil
Réponse de Animalis.com
Bonjour Christelle G., Nous vous remercions sincèrement pour votre gentillesse et votre évaluation positive. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous apporter des conseils utiles et un service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité ! A très bientôt en magasin ! Toute l'équipe Animalis Cannes
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Nazay isabelle A.
24 avr. 2026
Avis vérifiéBonne acceuil tres agréables ils sons a votres acoutes
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. Laura Directrice Animalis Perpignan
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Catherine J.
24 avr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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Joel P.
24 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Vos retours sont précieux et nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible à nos passionnés d’animaux.
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Elisabeth R.
24 avr. 2026
Avis vérifiéaucun commentaire
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R. M.
24 avr. 2026
Avis vérifiéOui je recommande il y'a un très bonne accueil avec des personnes souriante donc oui bien sûr.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour et vos encouragements ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre équipe souriante aient contribué à votre expérience positive. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement. Laura Directrice Animalis Perpignan
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Sylvie T.
24 avr. 2026
Avis vérifiéRas
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Fernanda M.
24 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour Fernanda Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Rodoplhe F.
24 avr. 2026
Avis vérifiéCompétence, efficacité et disponibilité
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Cedric D.
24 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin très bien et très aimable
Réponse de Animalis.com
Merci beaucoup Cédric pour votre commentaire et vos 5 étoiles 🙂 À bientôt !
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Nathalie G.
24 avr. 2026
Avis vérifiérien à ajouter
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou commentaire. Cordialement, L'équipe de Animalis.com L’équipe animalis
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Ludovic P.
24 avr. 2026
Avis vérifiéTrès accueillant et souriant , à l'écoute .
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Saliha Y.
24 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Corinne H.
24 avr. 2026
Avis vérifiéMerci
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Capucine L.
24 avr. 2026
Avis vérifiéPrix très avantageux sur le site internet. Commande disponible très rapidement en magasin. Le programme de fidélité est de loin le meilleur programme. Le personnel travaillant dans cette boutique est très gentil, accueillant, de bon conseil etc.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour ce retour très complet ! Nous sommes ravis que vous appréciiez à la fois nos offres sur le site, la rapidité de mise à disposition en magasin ainsi que notre programme de fidélité. Votre mention sur l’accueil, la gentillesse et les conseils de l’équipe nous fait particulièrement plaisir. À très bientôt en magasin 🐾
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