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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Michael C.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTres professional Excellent explanation
Réponse de Animalis.com
Bonjour Michael, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C’est un réel plaisir de savoir que vous avez trouvé nos explications professionnelles et utiles. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Bien à vous. L’équipe animalis Paris Rambuteau.
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Kathy D.
22 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable et très professionnel
Réponse de Animalis.com
Bonjour Kathy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Cannes la Bocca.
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Anne G.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne
Réponse de Animalis.com
Bonjour Anne, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Merci encore et à bientôt chez Animalis Le Pontet ! Alizée Directrice Magasin
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Veronique S.
22 avr. 2026
Avis vérifiéAimables et professionnels je recommande le personnel du magasin est super !
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a satisfait par son professionnalisme et son amabilité. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Corinne L.
22 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin bien achalandé. Très bon accueil et conseils. Ça donne envie de revenir.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que notre magasin et nos conseils vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe animalis
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Xavier A.
22 avr. 2026
Avis vérifiéÉquipe très agréable, très sympathique et très professionnel ;Merci
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service agréable et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Bien à vous. L’équipe animalis
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Catherine D.
22 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin propre agréable beaucoup de choix
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Evelyne B.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne avec un bon accueil. Magasin propre bien rangé et choix des produits
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, ainsi que la propreté et le choix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe animalis
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Mathilde R.
22 avr. 2026
Avis vérifiémagasin propre vendeur au top. petit bémol car il n'y avait pas tout les produits recherché.
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Sophie J.
22 avr. 2026
Avis vérifiéBonne variété de produits et vendeurs prenant le temps de donner des conseils
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David R.
22 avr. 2026
Avis vérifiéVotre équipe est à l'écoute et très professionnelle, l'accueil est chaleureux
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec écoute et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe animalis pierrelaye
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M. S.
22 avr. 2026
Avis vérifiéBon produit et bonne accueil
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Roger L.
22 avr. 2026
Avis vérifiéNouvel agencement du magasin. Plus agréable.
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Audrey B.
22 avr. 2026
Avis vérifiéSuper magasin!
Réponse de Animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre soutien. À très bientôt ! L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Valerie H.
22 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseils adaptés, conseillers attentifs
Réponse de Animalis.com
Merci pour votre message et note Manager Animalis Prado
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Alexandra L.
22 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnels très agréables et large choix de produits en rayon.
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Charlotte T.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et excellents conseils
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils apportés aient su vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir en magasin 🐾
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Doriane S.
22 avr. 2026
Avis vérifiéToujours un grand plaisir de venir dans votre magasin 💕 le staff est toujours à l’écoute et de bons conseils. Merci
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Annie L.
22 avr. 2026
Avis vérifiéToujours sympa regulier
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Murielle G.
22 avr. 2026
Avis vérifiéBonne expérience.
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