Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
-
Virginie B.
20 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin de proximité avec du choix et un tres bon accueil
Réponse de Animalis.com
Bonjour Virginie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre choix de produits et la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe Animalis Antony
-
Alicia G.
20 avr. 2026
Avis vérifiéJe ne connaissais pas, je reviendrai
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre marque et nous avons hâte de vous revoir. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’information. Cordialement. L’équipe animalis
-
Claire D.
20 avr. 2026
Avis vérifiéBeau magasin et vendeur au top 👍
-
Celia C.
20 avr. 2026
Avis vérifiéJ ai eu des bon conseil pour les croquettes pour mon chien et l offre qu on peut ramener si im aime pas je trouve ca genial.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Célia, merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que notre offre de retour vous satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou de conseils. L’équipe animalis
-
Romane A.
20 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin très complet
-
Patricia M.
20 avr. 2026
Avis vérifiéDirectrice très très sympa. Mais les vendeurs aussi. Attention aux passages pour les fauteuils roulants.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Nous ferons attention pour le passage fauteuil roulant. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement. L’équipe animalis
-
Geraldine P.
20 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable, magasin impeccable
Réponse de Animalis.com
Bonjour Geraldine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel et la propreté de notre magasin ont contribué à votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez animalis.com. Cordialement. L’équipe Animalis Antony
-
C. D.
20 avr. 2026
Avis vérifiéJe recommande
-
Christophe B.
20 avr. 2026
Avis vérifiéRas
-
S. E.
20 avr. 2026
Avis vérifiéUne équipe très accueillante
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe. Vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe animalis
-
Muriel B.
20 avr. 2026
Avis vérifiéBeau magasin bien entretenu et une large gamme de choix .
-
Frederic L.
20 avr. 2026
Avis vérifiéSuper sympas
Réponse de Animalis.com
Bonjour Frederic, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous ont satisfait. Bien cordialement. L’équipe animalis
-
Olivier E.
20 avr. 2026
Avis vérifiéSuper agréable !
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis
-
Pauline R.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès jolie magasin !
Réponse de Animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour partager encore plus de moments agréables. À très bientôt chez Animalis ! L’équipe animalis
-
Myriam M.
20 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil et personnel très sympathique et professionnel. Magasin propre et rangé
-
Celine L.
20 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin bien rangé, propre avec de nombreuses marques présentes Très bon accueil des vendeuses
-
Camille G.
20 avr. 2026
Avis vérifiéBon conseil et vendeur disponible
Réponse de Animalis.com
Merci pour ce retour positif ! Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir une visite agréable en magasin, avec du choix, des prix attractifs sur tout le parcours, et toute l'année ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
-
Carinne D.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
-
Yvette B.
20 avr. 2026
Avis vérifiétres bien et tres a l ecoute
-
Estelle H.
20 avr. 2026
Avis vérifiéLe nouveau bâtiment est jolie mais le parking n'est pas pratique
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que le nouveau bâtiment vous plaise. Nous comprenons en revanche votre ressenti concernant le parking, et sommes conscients que son utilisation peut manquer de praticité. Vos remarques ont bien été prises en compte et seront étudiées afin d'améliorer l'expérience de stationnement. En espérant vous accueillir à nouveau dans le meilleures conditions. Bien cordialement L'équipe d'Animalis Lognes.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
