Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
-
Meline D.
15 avr. 2026
Avis vérifiéLe monsieur avec son chat fut très professionnel, a l’écoute.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Meline, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
-
Pascal B.
15 avr. 2026
Avis vérifiéL'accueil est parfait
Réponse de Animalis.com
Merci pour votre message Manager Animalis Prado
-
Melissa D.
15 avr. 2026
Avis vérifiéVendeuse très gentille et de bons conseils, sans pousser à la surconsommation. Je reviendrai avec plaisir !
Réponse de Animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller en toute bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir de nouveau. À bientôt ! L’équipe animalis
-
Cheick T.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTop
-
Chantal L.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTout a été parfait, un vendeur a solutionné mon problème, il a été compétant et très agréable. Vraiment c'est un plaisir de se rendre chez animalis chatillon où l'on est toujours bien reçu et bien conseillé.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins et vous offrir une expérience bien agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir de nouveau chez Animalis Châtillon. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
-
Charlene G.
15 avr. 2026
Avis vérifiéNickel j’adore de ouf
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Bien à vous. L’équipe animalis
-
J. M.
15 avr. 2026
Avis vérifiéThe store is very well served of options
Réponse de Animalis.com
Thank you ! Manager Animalis Prado
-
Christine C.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement. L’équipe animalis
-
Bã‰atrice U.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Florence B.
15 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil et bon renseignement
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note. N’hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer pour rendre votre prochaine expérience digne d’un 5⭐. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
-
Christian D.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement, L’équipe Animalis Nice Wilson.
-
Corinne P.
15 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
-
Sabine G.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTop
-
Anonymous A.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTres bon magasin
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre magasin ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe animalis
-
Daniel P.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès agréable
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis
-
L. M.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel aimable et magasin agréable
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre personnel vous aient apporté satisfaction. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe animalis
-
Arnaud G.
15 avr. 2026
Avis vérifiéJe ne connaissais pas ce magasin . L équipe est professionnel et nous oriente vers mes bons produits.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous orienter vers les bons produits. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre question ou besoin. Cordialement. Martine et son équipe
-
Janine H.
15 avr. 2026
Avis vérifiéBon conseil
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, notre équipe est là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis
-
Amine B.
15 avr. 2026
Avis vérifiéSuper équipe !
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts. Cordialement. L’équipe animalis
-
Oceane C.
15 avr. 2026
Avis vérifiécouple très sympa et on se sent bien dans le magasin.
Réponse de Animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. À bientôt. Cordialement L’équipe animalis
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
