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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Paola G.
12 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jean marc C.
12 avr. 2026
Avis vérifiéSuper Le responsable nous a accueilli très sereinement et nous a surtout expliqué les raisons pour lesquelles laquelle nous devrions choisir tel produit Je recommande chaleureusement
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre responsable a su vous accueillir et vous conseiller. Vos recommandations nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe Animalis
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Audrey D.
12 avr. 2026
Avis vérifiéPas de soucis pour trouver ce que je cherche. Mais je n aime pas quand a la caisse on me demande de donner pour des associations ,j ai horreur qu on pousse a la conso et qu on force la main. Ca me fait fuir!
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Christophe M.
12 avr. 2026
Avis vérifiéexcellente
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Vannina P.
12 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel. Beaucoup de choix. J’ai trouvé ce que je cherchais
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Enzo K.
12 avr. 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de Animalis.com
Bonjour Enko K., Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous apportent satisfaction. Votre avis est précieux pour nous ! A très bientôt en magasin ! Toute l'équipe Animalis Cannes
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Mina C.
12 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite, personnel au top
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre équipe. Votre appréciation est une belle motivation pour continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. Animalis Ville-La-Grand
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Patricia F.
12 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très aimable et très professionnel
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et que notre équipe a su vous satisfaire. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer de fournir le meilleur pour nos clients. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Daniele C.
12 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin qui propose de nombreuses références et produits
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Alexandre F.
12 avr. 2026
Avis vérifiéMagnifique enseigne magasin très bien soigné et personnel très accueillant et très gentil 😉🤗 je vais y retourner très régulièrement
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe animalis
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Charlene G.
12 avr. 2026
Avis vérifiéToujours un plaisir de venir avec Coco 😁
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Rosemay S.
12 avr. 2026
Avis vérifiétoujours parfait
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou question. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Gisele C.
12 avr. 2026
Avis vérifiéToujours aussi accueillant et de bon conseil
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Henry L.
12 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience d’achat. Personnel très gentille et accueillant. Bon choix de produits / jouets pour chien avec renouvellement de l’offre. C’est top
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience d’achat agréable et que notre équipe vous a bien accueillie. C’est toujours un plaisir de savoir que notre sélection de produits satisfait nos clients. Cordialement. L’équipe animalis Cesson
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N. C.
12 avr. 2026
Avis vérifié👍 .
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Mathilde C.
12 avr. 2026
Avis vérifiéTop
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Nathalie F.
12 avr. 2026
Avis vérifiéMerci à la vendeuse et au vendeur pour leurs conseils sur les tortues terrestres
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â¿isabeth V.
12 avr. 2026
Avis vérifiébons conseils
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Corinne L.
12 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil , large choix de produits pour chien et chat
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous rermercions pour votre super avis. Nous sommes ravis que l’accueil ainsi que nos produits vous ait plu. À très bientôt ! Toute l’équipe du magasin🐾
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Audrey G.
12 avr. 2026
Avis vérifiéVendeuse très désagréable
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