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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Caroline F.
4 avr. 2026
Avis vérifiéAchat facile
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Liliane C.
4 avr. 2026
Avis vérifiéL’amabilite et la competence
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Jacky B.
4 avr. 2026
Avis vérifiéLes produits dans ce magasin sont nombreux et variés. On trouve facilement tout ce dont on a besoin.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez parmi notre large sélection de produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe animalis
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D. M.
4 avr. 2026
Avis vérifiébeaucoup
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Betty G.
4 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ce magasin. Les vendeurs sont des professionnels et j’écoute avec beaucoup d’attention les conseils qu’ils donnent.
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Josette L.
4 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil conseils
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Michele G.
4 avr. 2026
Avis vérifiéDu choix ,personnel disponible. Magasin agréable et spacieux
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé du choix et apprécié notre espace ainsi que la disponibilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. L’équipe animalis
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Romuald G.
4 avr. 2026
Avis vérifiéUn peu petit mais on trouve quand même ce qu'il faut
Réponse de Animalis.com
Merci Romuald pour votre commentaire et vos 4 étoiles ! Nous sommes ravis que le magasin vous plaise et que vous trouviez tout ce qu'il vous faut. À bientôt 🙂
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Michaelle G.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTres sympa
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Marie B.
4 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin (Merignac) bien achalandé, large choix de produits. Vendeurs sympathiques, disponibles.
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Jean P.
4 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
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Lydia L.
4 avr. 2026
Avis vérifiébien
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Eliane L.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne
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Laurence N.
4 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin bien entretenu et personnel agréable
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Bruno B.
4 avr. 2026
Avis vérifiéRas
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Michelle C.
4 avr. 2026
Avis vérifiéRapport qualilé/acceuil/prix
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Anonymous A.
4 avr. 2026
Avis vérifiéToujours un super accueil !
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L. C.
4 avr. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Sylvain P.
4 avr. 2026
Avis vérifiéSatisfaisant
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O. B.
4 avr. 2026
Avis vérifiéProduits disponibles et très variés. Un accueil super sympa et très professionnel.
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