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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Christian D.
4 avr. 2026
Avis vérifiétres aimable et au service du client
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Marjorie D.
4 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin propre et clair. Personnel parfois un peu long à agir. Mais très gentil
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Xuan Z.
4 avr. 2026
Avis vérifiétres bien
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Isabelle M.
4 avr. 2026
Avis vérifiéLe Personnel disponible et agréable
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William L.
4 avr. 2026
Avis vérifiéLa toileteuse fait du super bon travail. Je suis vraiment satisfait du travail qu'elle a fait sur ma chienne. Garder la surtout.
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Fatbardha S.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon produit
Réponse de Animalis.com
Merci pour votre commentaire Manager Animalis Prado
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Caroline R.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTop!
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Claudie G.
4 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très bien conseillé pour mon loulou qui a une insuffisance rénale
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Thomas P.
4 avr. 2026
Avis vérifiéRas
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Julie F.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Solenne B.
4 avr. 2026
Avis vérifiéCommande en click'n'collect très pratique. Equipe agréable. Et magasin bien tenu.
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Sophie T.
4 avr. 2026
Avis vérifiéParfaite
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Adams R.
4 avr. 2026
Avis vérifiéle personnel est très sympathique
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Mohamed K.
4 avr. 2026
Avis vérifiéSuperbe Équipe
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Coralie L.
4 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin bien mais difficile d'accès car pas de stationnement donc pour l'achat de gros paquets de croquettes ce n'est pas très pratique. Hormis ça, le magasin est grand et sympa.
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Florence B.
4 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil. Magasin agréable, propre et bien fourni.
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Jocelyne D.
4 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de Animalis.com
Bonjour Jocelyne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre commentaire sur l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe. C'est un plaisir de savoir que vous avez vécu une belle expérience chez Animalis Chambray les Tours N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous serons ravis de vous aider lors de votre prochaine visite. Alors à très bientôt!
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Celine B.
4 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable
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Loraine F.
4 avr. 2026
Avis vérifiéLes prix en magasin sont exorbitant par rapport au site ... des différences de plus de 10€ parfois. Les caissières sont obligée de faire des manipulations pour s'aligner au site. C'est un peu du vol pour ceux qui ne comparent pas.
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Cyril C.
4 avr. 2026
Avis vérifiéBien
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