Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
-
Jocelyne U.
2 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
-
Emeric T.
2 avr. 2026
Avis vérifiéRas
-
Fabienne K.
2 avr. 2026
Avis vérifié............
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre marque ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et en tant qu'amoureux des animaux, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe animalis
-
Maela N.
2 avr. 2026
Avis vérifiéLa personne a qui j’ai eu à faire etait très gentille et professionnelle
-
Monique C.
2 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très professionnel de bon conseil
Réponse de Animalis.com
Merci Monique pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l'équipe et son accueil vous plaisent. À bientôt 🙂
-
Sunder N.
2 avr. 2026
Avis vérifiéMerci à Karolyne pour ses bons conseils d’aquariophilie
-
Andree G.
2 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien les vendeuses nous renseignent bien, bon accueil
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et que nos vendeuses ont pu vous renseigner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Animalis ! Martine et son équipe
-
Joel G.
2 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Nathalie O.
2 avr. 2026
Avis vérifiéParfait 👍👍👍
-
Christophe J.
2 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnel. Un très très grand choix pour nos amis les bêtes
-
Benjamin K.
2 avr. 2026
Avis vérifiéAgréable, la vendeuse était conviviale.
-
Yves P.
2 avr. 2026
Avis vérifiéPersonne à l'écoute mais dommage un manque de produit en rayon et en réserve
-
Liliane R.
2 avr. 2026
Avis vérifiéDisponibilités rapide pour le toilettage de ma chienne avec une personne douce avec l'animal et attentive à ma demande. Accueil aimable à la caisse et auprès du personnel dans le magasin.
-
Patrick S.
2 avr. 2026
Avis vérifiéOui, bonjour, je suis tres déçue car j'avais un bon d'achat avec ma carte animalisant, il n'est plus actif il est perdu donc j'avais une somme quand même, et ce que je regrette, c'est de pas pouvoir contrôler sur le site animaliste avec cette carte de fidélité, comment puis-je faire ? Merci
-
Gwendoline G.
2 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, du choix et enfin une animalerie sans animaux à vendre.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre sélection de produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer d'offrir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe animalis
-
Chantal L.
2 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnelle super sympa et qui explique très bien
-
Gerard K.
2 avr. 2026
Avis vérifiéUn accueil chaleureux et de bon s conseils félicitations
-
Nathalie D.
2 avr. 2026
Avis vérifiéTout pour l animal
-
Christelle G.
2 avr. 2026
Avis vérifiéÉquipe à l'écoute et très professionnelle et très sympathique Excellent accueil
-
Christopher D.
2 avr. 2026
Avis vérifiéL'équipe est toujours au top, souriante et accueillante. Disponible afin de répondre à nos questions. Merci encore.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
