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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Melissa G.
2 avr. 2026
Avis vérifiéSuper
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Marie-Louise B.
2 avr. 2026
Avis vérifiéAmabilité et compétente
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Karen D.
2 avr. 2026
Avis vérifiéTop !
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe animalis
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Monique C.
2 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien personnels compétents beaucoup de choix
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Esra Y.
2 avr. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalis.com
Merci Manager Animalis Prado
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Emmanuel C.
2 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin, très bien tenu, personnel très accueillant et très bon emplacement au centre de Versailles
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Marie K.
2 avr. 2026
Avis vérifiéExcellents conseils. Une conseillère passionnée par les animaux. Je suis repartis avec tout le nécessaire pour accueillir mon chiot et surtout plein de supers conseils
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont pu vous aider à accueillir votre chiot. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Tamara M.
2 avr. 2026
Avis vérifiéToujours très bien accueillie
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Clarisse F.
2 avr. 2026
Avis vérifiéRIEN A DIRE EN PARTICULIER
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Amelie B.
2 avr. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Valerie B.
2 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bons conseils
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire sur notre équipe. Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. A bientôt ! Toute l'équipe du magasin.
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Boris C.
2 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis allé pour acheter un harnais pour mon chien . L’équipe a été très réactive . Le directeur du magasin « Cyril » a donné quelques biscuits.. il a fait un heureux 🙃 Merci et à bientôt
Réponse de Animalis.com
Bonjour Boris, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle expérience en magasin et que votre chien a apprécié les biscuits. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt pour découvrir d'autres produits adaptés à votre compagnon. À bientôt ! L’équipe Animalis Nice TNL
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Brigitte O.
2 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite cette fois mieux que d'habitude car je n'ai pas attendu ma livraison en 2 parties et j'ai eu pour une fois un bon accueil d'une dame souriante et que c'est agréable , d'habitude il faut que je montre mon e-mail malgré mon nom de famille et souvent on me dit qu'on trouve pas ma commande et puis après au final , ils la trouvent une perte de temps que je n'ai pas eu aujourd'hui et ça c'est très bien
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Axelle D.
2 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien 🤩
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe Animalis Nice Wilson.
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Lã‰a C.
2 avr. 2026
Avis vérifiéSuper magasin, de nombreux produits variés pour nos animaux chéris et des employé(e)s au top qui ont toujours le sourire.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la variété de nos produits et l’accueil chaleureux de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous et vos animaux chéris. L’équipe Animalis La Rotonde.
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Francois I.
2 avr. 2026
Avis vérifiéSuperbe accueil, bon magasin, vendeur sympathique.
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Arnaud A.
2 avr. 2026
Avis vérifiéBons produits, bons conseils des salariés, et bon accueil.
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Sandrine R.
2 avr. 2026
Avis vérifiéConseils et écoute Bonne connaissance des animaux Disponibilité
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Veronique M.
2 avr. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalis.com
Merci Véronique pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! À bientôt 🙂
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Christelle G.
2 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin très propre personnels très serviables et très accueillant
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette voie. L’équipe animalis
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