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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Gilles T.
1 avr. 2026
Avis vérifiéGrande amabilité sur place.
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Michel T.
1 avr. 2026
Avis vérifiéBons produits, personnel à l'écoute, qui donne de bons conseils.
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Lima B.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTrès rapide équipe très sympathique au top Merci
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C. D.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Michele K.
1 avr. 2026
Avis vérifiémagasin pratique car à cote de Leclerc
Réponse de Animalis.com
Bonjour Michele, Merci beaucoup pour cette note de 4/5 💫💛 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy vous ait plu. Notre équipe cherche toujours à aller encore plus loin pour rendre chaque visite parfaite. Si vous avez une suggestion, nous serions ravis de l’entendre ! 🐾 À bientôt pour de nouvelles aventures animalières 🐶🐱🐦🐢 SW
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Laurine L.
1 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin super, personnels agréable et chaleureux
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin et que notre équipe a su créer une ambiance agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe animalis
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Olivier L.
1 avr. 2026
Avis vérifiéParfait sur les stocks pour produits chiens. Stock filtres Ciano en taille M inexistant.
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Marion S.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils
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Michael C.
1 avr. 2026
Avis vérifié- Pas assez de places de parking - Prix très élevé - Gamme de produits moyen
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le stationnement ait été difficile et que nos tarifs n’aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos remarques en compte afin d’améliorer l’expérience de nos clients. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin spécifique lors de votre prochaine visite. En espérant vous revoir très prochainement Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes.
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Julien W.
1 avr. 2026
Avis vérifiéPersonne simpa et bon produit
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Craig S.
1 avr. 2026
Avis vérifiéMerci Jeramy Thank you for taking all your time to explain and order what I was looking for and for speaking English so I could totally understand I will be shopping with you all the time
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Jerémy a pu vous aider efficacement et que vous avez apprécié son soutien en anglais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous retrouver pour vos prochaines commandes. Cordialement. L’équipe Animalis Nice TNL
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Flavia L.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil et avec le sourire
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils et un service souriant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Nice Wilson.
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Evelyne C.
1 avr. 2026
Avis vérifiéOK!
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience dans notre enseigne. N'hésitez pas à revenir nous faire part de vos impressions ou de vos questions à l'avenir. Cordialement. L’équipe Animalis Toulouse Carnot
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Sylvie R.
1 avr. 2026
Avis vérifiéExcellente les vendeurs sont serviable et connaissent bien leur travail
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Thierry V.
1 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins concernant vos animaux. Cordialement. L’équipe animalis Cesson
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Jonathan D.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTop vendeuse
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous satisfaire et que votre expérience a été positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Toute l'équipe Animalis Nice 2
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Alexandra P.
1 avr. 2026
Avis vérifiéLa personne qui m'a reçu était très efficace et a pris le temps de bien m expliquer
Réponse de Animalis.com
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir une explication claire. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez animalis.com. Cordialement. L’équipe Animalis Nice TNL
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Corinne C.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, magasin propre
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Christian B.
1 avr. 2026
Avis vérifiéConcluante
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Cecile K.
1 avr. 2026
Avis vérifiéVendeur sympa et de bons conseils, bon de réduction à la caisse pour le prochain achat et une réduction sur mon achat pour mon inscription...top
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