Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Romain D.
1 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Sandrine B.
1 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait
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Catherine M.
1 avr. 2026
Avis vérifiéBien
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Ndeye fama N.
1 avr. 2026
Avis vérifiéY’a toujours de rupture de stock
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Sylviane O.
1 avr. 2026
Avis vérifiéJolie magasin propre les hôtesses sont compétents souriante
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Alain F.
1 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil et produits de qualité
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Isabelle A.
1 avr. 2026
Avis vérifiéJ’ai été très déçu de ne plus trouver la marque Royal Canin dans vos rayons. J’ai dû commander sur Zooplus où je me suis aperçu que leurs prix étaient plus intéressants pour les mêmes produits. Cordialement
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Danielle B.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTrès beau magasin très très bon accueil. Mon chien adore toute l’équipe
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Nadege V.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Dominique G.
1 avr. 2026
Avis vérifiéBons conseils reçus
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Michel L.
1 avr. 2026
Avis vérifiétres bien entrtenu
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Elisabeth R.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils .Beaucoup de choix à des prix raisonnables pour la qualité .
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Laetitia P.
1 avr. 2026
Avis vérifiéBon magasin
Réponse de Animalis.com
Bonjour Laetitia, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe animalis
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Lisa T.
1 avr. 2026
Avis vérifiéJe trouve qu’il faudrait que vous vous renouveler niveau produits.. toujours les mêmes choses, jamais de vrais nouveautés interessantes.
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Grerory P.
1 avr. 2026
Avis vérifiéACCEUIL sympa et de bon conseil 👍
Réponse de Animalis.com
Bonjour Gregory, nous vous remercions de votre venue ainsi que de votre avis . Notre équipe met un point d'honneur à l'accueil et aux conseils apportés à notre clientèle et est ravie de vous lire. A très vite. Toute l'équipe.
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Christine C.
1 avr. 2026
Avis vérifiéUn magasin bien agencé et les vendeurs donnent d’excellents conseils
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Sofia B.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, les filles sont adorables je recommande à 100%
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Jean luc A.
1 avr. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalis.com
Bonjour Jean-Luc, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🌟🐾 🌟🐾 Nous sommes ravis que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy vous ait plu. Votre satisfaction nous encourage à continuer à progresser chaque jour. Si quelque chose peut être encore amélioré, nous serions heureux de le savoir ! 🐕🐈🐠 À très bientôt ! SW
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Cyril L.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne équipe agréable et sérieux
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Ouahida D.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit a recommander ce magasin très sérieux cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique