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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Amanda C.
29 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su rendre votre expérience agréable. Nous espérons vous retrouver bientôt Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Tiphaine V.
29 mars 2026
Avis vérifiéMagasin et personnel très agréable
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin et l’accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe animalis
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Bruno L.
29 mars 2026
Avis vérifiéAu top !
Réponse de Animalis.com
Bonjour Bruno, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance auprès de notre équipe du magasin Animalis de Chambray les Tours. Alors à très bientôt
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P. S.
29 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Christine C.
29 mars 2026
Avis vérifiéMagasin agréable, personnel souriant
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Ewa P.
29 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil, livraison rapide.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Pascale M.
29 mars 2026
Avis vérifiéAccueil très sympathique. Grand choix de produits
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Claudine B.
29 mars 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux. Très bonne écoute et conseils
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Martine D.
29 mars 2026
Avis vérifiéMagasin propre et bien achalandé. Personnel très agréable.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que le choix de produits ainsi que l’accueil de notre équipe vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Christine S.
29 mars 2026
Avis vérifiéAujourd'hui un accueil très agréable et professionnel avec des renseignements pertinents.
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Nathali C.
29 mars 2026
Avis vérifiéNouveau belle boutique tres bien conseillé merci
Réponse de Animalis.com
Bonjour Nathali, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre boutique agréable et que nos conseils vous aient été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe Animalis Nice TNL
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Christiane C.
29 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très compétent
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Monique N.
29 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Stephanie J.
29 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel au top
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous satisfaire. Votre avis nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Toute l'équipe Animalis Nice 2
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Yaya B.
29 mars 2026
Avis vérifiéCaissière, souriante, agréable et de bons conseils
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Marie-Jose B.
29 mars 2026
Avis vérifiépersonnel compètent
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos compliments sur notre personnel. Cela nous fait plaisir de savoir que notre équipe a su vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Bien à vous. L’équipe animalis Bourges
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Magali M.
29 mars 2026
Avis vérifiéRien à redire au top. Merci
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Pierre J.
29 mars 2026
Avis vérifiéLe patron est génial, ses conseils, sa disponibilité et son amabilité. cela fait 12 ans que l'on vient chez lui
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Sandrine F.
29 mars 2026
Avis vérifiéBien accueilli et magasin bien tenu
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Valerie M.
29 mars 2026
Avis vérifiéSympa acceuil parfait excellents conseils Que dire de plus? Parfait
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis de vous avoir comme client. Bien cordialement. L’équipe animalis
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