Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
-
Juliette O.
28 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et produits de qualité
-
Fabrice N.
28 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel au top !
Réponse de Animalis.com
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Toute l'équipe Animalis Nice 2
-
Valã‰rie D.
28 mars 2026
Avis vérifiéOui je recommande
-
Cecile E.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel chaleureux qui donne des bons conseils
Réponse de Animalis.com
Merci Cécile pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! À bientôt 🙂
-
Gilles R.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès content. Livraison rapide. Merci
-
Isabelle L.
28 mars 2026
Avis vérifiéBeau magasin. Accueil sympathique
-
Anne F.
28 mars 2026
Avis vérifiébonne ambiance , vendeurs et vendeuse tres disponible et réactifs !
-
Catherine F.
28 mars 2026
Avis vérifiéVendeurs sympathiques de bon conseil, facile de se garer.
-
Jessica B.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès chouette équipe ! Disponible et agréable ! Ils ont toujours une solution adaptée à proposer ! Merci
-
Carole B.
28 mars 2026
Avis vérifiéJe recommande
-
Cyrille V.
28 mars 2026
Avis vérifiéras
-
Jenna S.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien, le colis est arrivé même avant coquille mais comme ça
-
Sylvie B.
28 mars 2026
Avis vérifiéOn paye pour une livraison à domicile et le livreur ne passe pas alors que nous sommes présents.... Un SMS nous informant que "suite à notre demande le colis a été déposé dans un point relais" (quel demande??) à 20 minutes de route Aller donc 40 à 45 minutes Aller/retour.
-
Monique B.
28 mars 2026
Avis vérifiéRien de spécial
-
Didier L.
28 mars 2026
Avis vérifiéRas
-
R. D.
28 mars 2026
Avis vérifiéProduits extrements chers par rapport aux autres marques. Le personnel conseille très mal.
-
Christine R.
28 mars 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide.
-
Monique B.
28 mars 2026
Avis vérifiéRien de spécial
-
Corinne M.
28 mars 2026
Avis vérifiéParfait
-
Greg G.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien, je recommande !
Avis affichés par ordre chronologique