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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Sylvie C.
28 mars 2026
Avis vérifiéRéception rapide
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Christophe D.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu très satisfait
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfait de votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
Réponse de Christophe D.
Bonjour avais vous dans votre magasin carnilove chat Hairbal faisant canard en 2kg cordialement Mr Dupuis Christophe et le prix
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous ne proposons pas actuellement cette référence en magasin. En revanche, vous avez la possibilité de la commander sur notre site internet ou directement en magasin avec l'aide de nos conseillers. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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Maria F.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, service impeccable!
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Cathy B.
28 mars 2026
Avis vérifiéCommande reçu dans les temps
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Brice L.
28 mars 2026
Avis vérifiéIl y a du choix
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Claire G.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience.
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Brigitte M.
28 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil et bonnes promos
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Laurence B.
28 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel de très bon conseils et toujours disponibles. Régularité des produits.
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Stephanie M.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Claude C.
28 mars 2026
Avis vérifiétres bien parking commun picard refaire la peinture delimitant les places
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Sandy G.
28 mars 2026
Avis vérifiéVendeurs très agréables et de très bon conseils
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Helene B.
28 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai été bien accompagnée pour choisir mes croquettes et mes sachets fraicheur. Ils étaient 2 et très souriants
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accompagnée dans le choix de vos croquettes et sachets frais. Vos retours sont précieux et motivent notre équipe à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe animalis
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Catherine D.
28 mars 2026
Avis vérifiéCorrect Beaucoup de choix Beau magasin
Réponse de Animalis.com
Bonjour Catherine, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre large choix et la qualité de nos magasins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez animalis. Cordialement. L’équipe Animalis
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Patricia H.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès ptos. Merci
Réponse de Animalis.com
Merci Patricia pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! À bientôt 🙂
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Sonia C.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès beau magasin
Réponse de Animalis.com
Bonjour Sonia, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre boutique ! Nous sommes ravis que notre magasin Animalis de Chambray les Tours vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour d'autres conseils utiles pour vous compagnons
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Sylvie L.
28 mars 2026
Avis vérifiéToujours de bons conseils
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Gisele F.
28 mars 2026
Avis vérifiéProduit suivi.
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Vanessa M.
28 mars 2026
Avis vérifiéUn accueil très chaleureux et pro
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Christine P.
28 mars 2026
Avis vérifiéDélai un peu long pour la réception de la commande au magasin
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Pascale R.
28 mars 2026
Avis vérifiéAu top
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