L'accueil chaleureux et le personnel compétent sont très appréciés. La diversité des produits et l'agencement du magasin sont aussi des points forts.
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Regine V.
27 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très gentil et toujours disponible à la clientele
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Audrey L.
27 juil. 2025
Avis vérifiéLe personnel est à l'écoute.
Réponse de animalis.com
Bonjour Audrey, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel à l'écoute. C'est un véritable plaisir de pouvoir accompagner nos clients et leurs compagnons dans leurs besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer dans ce sens. Cordialement, L’équipe Animalis Mandelieu.
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Marie S.
27 juil. 2025
Avis vérifiérayon un peu vide pour petit chien
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Anonymous K.
27 juil. 2025
Avis vérifiélivraison longue
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Kevin L.
27 juil. 2025
Avis vérifiéBon avis.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec Animalis. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à partager, nous y prêtons toujours attention. Cordialement, L'équipe Animalis
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Dorine D.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès déçu de ma visite pourtant je suis très bonne cliente chez vous , une grande affiche qui indique une promo sur la nourriture pour chat en pâté évidement moi étant charger avec les sacs de croquette je prend la première boîte et pas de pastille dessus mais tout les autres oui en caisse aucune remise je demande pourquoi on me dit j'ai pas pris la boîte avec la remise je leur demande si c'est possible de changer on me dit " non ", je demande pourquoi on me dit que je me suis tromper j'indique que je suis bien aller en rayon la ou était toute les remises et qu'il était impossible de me le changer car évidement impossible de faire un remboursement sur la marque " royal canin " . Pas souriant , pas commerçant et surtout l'erreur venais de votre magasins et vous avez perdue une très bonne clientes qui vient chaque mois dans votre boutique. Moi qui suit manager dans le commerce je n'ai jamais entendu parler qu'avec certaine marque aucun remboursement ne pouvais ce faire je pense surtout que la flemme était très présente en vers vos employer . Ni de bonjour ni au revoir a revoir votre personnelle.
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame, Suite à notre conversation téléphonique, nous sommes heureux d'avoir pu trouver une solution qui vous satisfasse. Encore une fois nous sommes navrés pour ce mal entendu. Vous souhaitant une excellente journée. Cordialement, L'équipe Animalis Antibes.
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Anne B.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès agréable
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Christine R.
27 juil. 2025
Avis vérifiéPrix abordables
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos prix abordables. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Cordialement. Laura Directrice Animalis Perpignan
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Nathalie L.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit, personnel très sympas
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Veronique L.
27 juil. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix. Magasins et personnel agréable.
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Murielle P.
27 juil. 2025
Avis vérifiéFontaine à eau pour chat achetée la semaine dernière et la pompe est déjà HS
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant la fontaine à eau pour chat. Nous avons essayé de vous contacter et je vous invite à rappeler le magasin afin de trouver une solution. Excellente journée. Cordialement, L’équipe Animalis Antibes
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Martine T.
27 juil. 2025
Avis vérifiéRAS satisfaite drs croquettes edgar cooper chiots
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant les croquettes Edgar Cooper pour chiots ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez animalis.com, Cordialement, L’équipe Animalis
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Joel R.
27 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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Didier C.
27 juil. 2025
Avis vérifiéPour émettre un avis, encore faudrait il que le colis soit arrivé!!! J'attends toujours !!! 2 à 3 jours ouvrés, vous repasserez....
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis n'est pas encore arrivé. Nous comprenons la frustration que cela peut engendrer et nous vous remercions de votre patience. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous apporter une solution rapidement. Cordialement. L’équipe animalis.com
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Beatrice M.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Didier J.
27 juil. 2025
Avis vérifiéOn trouve les produits voulus et dans l'ensemble le personnel est sympathique
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Valerie C.
27 juil. 2025
Avis vérifiéUn accueil chaleureux, des conseils précis, un service rapide : top !
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil chaleureux et nos conseils précieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer 5% sur tous vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe Animalis La Rotonde.
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Veronica P.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTres bon magasin, beaucoup produits de qualité et prix correct
Réponse de animalis.com
Bonjour Veronica, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et nos prix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos magasins ! Cordialement, L'équipe d'Animalis
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Francois M.
27 juil. 2025
Avis vérifiéNickel !
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Maryse B.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de notre offre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement, L'équipe d'Animalis Cesson
Avis affichés par ordre chronologique