L'accueil chaleureux et le personnel compétent sont très appréciés. La diversité des produits et l'agencement du magasin sont aussi des points forts.
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Gaston R.
24 juil. 2025
Avis vérifiésuper
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience si agréable avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et elle nous motive à continuer d’offrir le meilleur à tous nos clients et à leurs animaux. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins ! Cordialement, Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
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Elisabeth F.
24 juil. 2025
Avis vérifiéParfait , équipe disponible et efficace
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Lisa T.
24 juil. 2025
Avis vérifiéLes vendeurs sont toujours très accueillants et je trouve toujours ce que je souhaite pour mes chats et bien souvent en réduction, je recommande !
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Franck B.
24 juil. 2025
Avis vérifiéStock inexact Commande payée sur internet et annulé.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience concernant votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème d'inexactitude de stock. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services pour mieux vous servir. Nous comprenons à quel point une situation comme celle-ci peut être frustrante et nous travaillons activement à éviter que cela ne se reproduise. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Animalis.com
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Houria G.
24 juil. 2025
Avis vérifiéGrand magasin avec beaucoup de choix, les vendeurs sont sympas dans l'ensemble et bien disponibles quand on a besoin
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Dodji A.
24 juil. 2025
Avis vérifiéBelle accueil et bon conseil .Merci
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Hanima M.
24 juil. 2025
Avis vérifiéPeut-être remplir le rayon avec un peu plus de jouets pour animaux car il n’y a pas beaucoup de choix pour les chats
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos suggestions constructives concernant notre sélection de jouets pour chats. Nous sommes ravis que vous appréciez notre boutique, et nous comprenons l'importance d'avoir un large choix pour satisfaire tous les besoins de nos amis félins. Vous pouvez également commander sur notre site Animalis.com si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez en boutique. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement notre offre. Bien à vous, L'équipe Animalis Nice
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J. C.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrop
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Romain M.
24 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin propre, de bons produits et l'équipe est sympathique.
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Isabelle C.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTresbons conseils
Réponse de animalis.com
Bonjour Isabelle, Merci infiniment pour votre retour positif et vos 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils très utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin ! Cordialement, L'équipe Animalis Mandelieu
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Laetitia O.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrès polie et resté à ta disposition et bon renseignement merci
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Jeremy C.
24 juil. 2025
Avis vérifiéSuperbe expérience. Conseil de qualité. Accueil client parfait. Bravo à toute l'équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme.
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Nicole L.
24 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel tres agréable.
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Veronique T.
24 juil. 2025
Avis vérifiéC’est bien. Note 7 car je trouve certains produits ex les jouets ou peluches pour chiens un peu trop chers.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre note positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre sélection. Nous comprenons également que certains produits peuvent sembler un peu chers, et nous prenons vos retours en compte pour améliorer notre offre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis ! Cordialement, L’équipe Animalis paris 15
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Daniel F.
24 juil. 2025
Avis vérifiéBien conseillé pour un problème spécifique de nourriture chat.
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M. B.
24 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel pas très accueillant.
Réponse de animalis.com
Bonjour Mohamed, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception quant à l’accueil qui vous a été dédié, bien qu'étonnés, notre magasin étant reconnu pour sa qualité d'accueil et de conseils. Vous évoquez également une problématique liée à la disponibilité des bois à ronger pour rongeurs. Pour information, nous avons deux saveurs différentes, disponibles en rayon. Après vérification, en effet, il y avait, sur l'ensemble du stock, un lot de 4 bâtonnets incomplets, navrés pour cela. Vous satisfaire est notre priorité et nous sommes désolés de ne pas avoir pu atteindre vos attentes lors de votre dernière visite dans notre magasin. Toute l'équipe Animalis Cannes
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Radia G.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil , équipe géniale et dynamique.
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup pour votre message et note! A bientôt chez Animalis Prado
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Florence L.
24 juil. 2025
Avis vérifiéPersonne qui m'a écouté mais j avais vraiment l impression de le déranger..aucune réaction
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu cette impression de dérangement lors de votre interaction avec notre collaborateur. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer notre écoute afin de vous offrir une expérience plus agréable à l'avenir. Nous apprécions votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous servir de manière plus satisfaisante prochainement. Cordialement, L'équipe Animalis
Réponse de Florence L.
Merci pour votre réponse et votre appel téléphonique. J espère que la prochaine fois j aurai un meilleur accueil et conseils. Je vous souhaite une agréable journée
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Sandra C.
24 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil Bons conseils
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame Sandra C, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils, nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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Francois R.
24 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai rapidement trouvé ce que je cherchais
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