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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et le personnel compétent sont très appréciés. La diversité des produits et l'agencement du magasin sont aussi des points forts.
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Celia C.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTrès très bien , nous sommes venus acheter un cochon d'inde vendredi . J'en ai déjà 4, et la dame à su très vite me dire quel cochon d'inde niveau caractère pouvait mieux s'adapter avec mes 4 autres mâles. Une dame très professionnelle. Vraiment un très bon magasin
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Sabine B.
20 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel adorable et professionnel Je recommande sans hésitation
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux et vos éloges sur notre équipe ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Votre recommandation nous touche et nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres retours ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L’équipe d’Animalis
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Claire L.
20 juil. 2025
Avis vérifiéFacile d’accès et pratique, vendeurs aimables
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Sylvie L.
20 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin pas trop approvisionné Caissière pas trop agréable
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Martine C.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bien renseigné et le magasin est très propre
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Jean pierre B.
20 juil. 2025
Avis vérifiéSuper magasin pour nos amis les animaux
Réponse de animalis.com
Merci Jean-Pierre pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! À bientôt 🙂
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Antoine T.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil de la part de la dame qui a un rottweiler. Merci. En revanche l'aspect du batiment de l'extérieur donne pas envie d'y rentrer. Peinture en décrépitude..ça donne pas envie. C dommage. Merci
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux sur les conseils de notre équipe, notamment sur l’expérience avec notre collaboratrice passionnée de rottweilers. Nous prenons également en compte votre retour sur l'aspect extérieur de notre bâtiment et comprenons que cela puisse être une préoccupation. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer l'expérience de nos clients. Merci encore pour votre contribution ! Cordialement, L’équipe d’animalis.com
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Caroline D.
20 juil. 2025
Avis vérifiéImpossible de trouver un vendeur, je venais pour acheter en autre une plante pour aquarium et j'ai attendu et cherché un vendeur désespérément. J'ai du me rendre à la caisse au bout de 15mn pour demander quelqu'un. C'est beaucoup de temps perdu pour rien
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Michele M.
20 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin clair, les aquariums très bien entretenus
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Christel F.
20 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et compétent, gamme de produits variée
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Alexia M.
20 juil. 2025
Avis vérifiéVenu chercher un produit conseillé par mon vétérinaire. Je me suis fait sauté dessus par un vendeur (sans doute un saisonnier ou un étudiant). Il a foncé sur mon chien car il voulait le caresser sans me demander en amont s’il pouvait. Voyant mon chien pas super à l’aise je lui signale plusieurs fois qu’il est très craintif suite à des expériences négatives avec des chiens et des humains qui se jète continuellement sur lui pour le caresser sous prétexte qu’il est beau (berger australien bleu merle). Il me lance que son comportement est dû à une mauvaise éducation. Pardon, vous êtes éducateur canin ? Vous connaissez les antécédents de mon chien ?! Si un propriétaire de chien vous dit de ne pas forcer et de laisser venir le chien par lui même et de pas insister si il ne veux pas. Je vous prierez de ne pas insister.
Réponse de animalis.com
Bonjour Alexia , Je suis tellement confuse et sincèrement navré du moment que votre compagnon a vécu en plus de vous a qui on se permet de parler d'éducation , je vous remercie de m'en avoir fait part . P.A est un jeune stagiaire en animalerie 1ere année et je ne manquerais pas de lui parler lundi sur le comportement a avoir a la fois vis a vis des toutous et aussi du comportement clientèle a avoir . (Je partage ma vie moi même avec un toutou hyper réactif peureux a l'humain ) je vous prie de nous excuser pour ce moment a nom d'Animalis . J'espère que vous nous laisserai une autre chance (le jeune home a 15 jours de stage ) Cordialement Magali Directrice Limoges
Réponse de Alexia M.
Bonjour madame, Je vous remercie pour votre réponse, biensur il a beaucoup à apprendre étant en stage. J’ai toujours était satisfaite du service de vos employés avant ça, je compte biensur continuer à venir dans votre animalerie. Bien cordialement,
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Christophe A.
20 juil. 2025
Avis vérifiéImpeccable !!!
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Marie L.
20 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Sandrine G.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu Très bien conseillé Bravo pour votre bienveillance et amabilité
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Hanaa E.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, des explications donnaient avec bienveillance et gentillesse. Merci à vous.
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Sandrine A.
20 juil. 2025
Avis vérifiéToujours très bien accueillie
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Sandrine I.
20 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant de bons conseils
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Cedric H.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTres accueillant
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil chaleureux. Votre expérience est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou commentaire ; nous sommes toujours là pour vous écouter. Cordialement, L'équipe Animalis biganos
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Herve R.
20 juil. 2025
Avis vérifiéBonne animalerie, du choix
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David W.
20 juil. 2025
Avis vérifiéParfait, magasin très bien aménagé et accueil excellent! L’équipe et compétente et très sympathique.
Réponse de animalis.com
Merci pour votre post et message sur l'équipe !! Manager Animalis Prado
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