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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux et des équipes disponibles, avec des conseils jugés utiles et un vrai sens du service. L’expérience en magasin semble simple et agréable, avec un personnel attentif qui accompagne bien les achats et les demandes pour les animaux.
Accueil et amabilité
"Personnel à l’écoute et serviable"
"C'est mon magasin préféré tout simplement le personnel est très sympathique et souriant"
"Très bien conseiller merci à la conseillère qui a été très à l’écoute"
Expertise des équipes
"Parfait pour moi : bien situé, braucoup de choix de produits, personnel accueillant et de bons conseils."
"Tres bon accueil, équipe de jeunes prête à vous conseiller"
"Personnel très chaleureux, donnant de bons conseils. Maîtrise parfaitement le sujet👌"
Expérience en magasin
"bon accueil, produits disponibles et magasin rangé. Promotion et système de fidélité généreux. Je reviens acheter mes croquettes ici désormais."
"La jeunesse des vendeurs adorables vous font vibrer de bonheur Lors de vos achats. D'une douceur extrême, très patience et chaleureux. Merci et à…"
La jeunesse des vendeurs adorables vous font vibrer de bonheur Lors de vos achats. D'une douceur extrême, très patience et chaleureux. Merci et à bientôt. Petit bémol pas assez de Poissons,au niveau du choix
"Très bon magasin on ni trouve tous mon notre ami de compagnie très contente"
Réactivité
"Accueil, sympathique et serviable"
"Équipe efficace et très aimable"
"Accueil chaleureux, conseils avisés et disponibilité"
Choix
"Accueil, choix, conseils appropriés, organisation du magasin"
"Magasin clair, agréable et super achalandé. Beaucoup de choix, pour toutes sortes d'animaux. Les prix sont variés et pour tous les budgets."
"Très bon produit, beaucoup de choix, j’ai un bouledogue et un chat !!!nourriture, litière, jouets etc…👌👏👌"
Livraison
"Livraison GLS lamentable. Plus d'une semaine pour récupérer le colis dans un point relais situé à plus de 30 mins en voiture de chez moi alors qu'il…"
Livraison GLS lamentable. Plus d'une semaine pour récupérer le colis dans un point relais situé à plus de 30 mins en voiture de chez moi alors qu'il devait être livré sous 24h à mon domicile. changer de livreur !!
"Parfait commande toujours reçu vraiment rapidement"
"Bon rapport qualité prix. Livraison rapide."
Expérience digitale
"Très satisfaite du site"
"Site avec beaucoup de choix prix corrects mivraison rapide et colis impeccable"
"Envoi de mauvais articles, ne répond pas aux mails, commande débité à la banque mais pas reçu chez eux, site à fuir"
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéSuper comme toujours
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéJ'aime cette animalerie pour plusieurs raisons, le personnel est souriant et serviable, il y a une offre intéressante sur les coraux et poissons d'eau de mer.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéLieu impeccablement entretenu et rangé,beaucoup de choix pour les jouets chiens,vivement le renouvellement de stock nous les avons deja presque tous acheté pour notre chihuahua. Personnel agreable et tres professionnel comme toujours.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien toujours très accueillant très serviable Ne changez rien
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéPréoccupée par les attitudes de mon combattant j'ai eu de bons conseils. Avant de me proposer 1 produit, il m'a été conseillé de vérifier la température de l'eau de l'aquarium, le réglage de la pompe, de vérifier s'il mangeait bien... La santé de mon poisson est passée avant 1 acte de vente, ce que j'apprécie énormément
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéalimentation trop chere
Réponse de Animalis.com
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous avons bien pris en compte vos remarques pour les faire remonter au service concerné. Dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéBien range renseignements fiables accueil souriant
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien conseiller
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéNouveau magasin nouvelle équipe Bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour Marie-Agnès, Merci beaucoup pour votre passage dans notre boutique et de vos 5 belles étoiles :) A très bientôt. L'équipe d'Animalis de Mandelieu La Napoule
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien renseigné
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéQuand j'arrive chez Animalis j'ai l'impression d'arriver dans un endroit où je suis chez moi et où je me retrouve parmi des personnes que je connais et je me sens très à l'aise.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéUn très grand choix pour nos animaux
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin avec beaucoup de choix, rapport qualité prix assez correcte.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéVoir plus bas
Réponse de Animalis.com
Bonjour Je suis le Responsable du magasin. J'ai pris connaissance de votre problème. En effet les effectifs sont réduis en ce moment. Je me permet de vous présenter mes excuse et reste a votre disposition. Cordialement
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTous les produits accessoires sont beaucoup trop chers
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin correct
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéL’accueil de la caissière magasin assez grand beaucoup de choix
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiévendeur à l'ecoute des clients
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