Résumé des avis
Chez Animalis, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux et des équipes disponibles, avec des conseils jugés utiles et un vrai sens du service. L’expérience en magasin semble simple et agréable, avec un personnel attentif qui accompagne bien les achats et les demandes pour les animaux.
Accueil et amabilité
"Super accueil, magasin très bien rangé, propre. Parfait"
"C'est le magasin de maurepas où je vais acheter tout ce qui concerne mes animaux l'accueil est sympa et les vendeurs nous renseigne très bien"
"Super accueil et très bon conseil"
Expertise des équipes
"Personnel tres disponoble et aimable"
"Équipe serviable et de bons conseils."
"Le gérant très agréable. Endroit propre et acceuillant"
Expérience en magasin
"Magasin agréable, bien achalandé, conseillers disponibles"
"Nous sommes toujours bien accueillis dans la boutique et le magasin est grand et agréable !"
"Magasin très spacieux et lumineux, propre et très bien rangé"
Réactivité
"Le personnel est très agréable et très à l'écoute de la clientèle"
"Personnel toujours disponible pour des conseils, serviable."
"Accueil personnalisé et chaleureux, personnel à l'écoute et de bons conseils"
Choix
"Toujours un très bon accueil, magasin agréable et beaucoup de choix, et toujours beaucoup de promotions."
"Très bien j'aime bien ce magasin j'y ai été conseillé à mon dernier passage et il y a un grand choix de produits."
"Très bon accueil et beaucoup de choix"
Livraison
"Super et rapide"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
"Pas contente du tout. 2 produits achetés : un n'est pas dans la bonne couleur, et le 2eme est cassé. J'ai fait une demande de SAV depuis plus…"
Pas contente du tout. 2 produits achetés : un n'est pas dans la bonne couleur, et le 2eme est cassé. J'ai fait une demande de SAV depuis plus d'une semaine, aucun retour. Pas serieux!
Expérience digitale
"Très satisfaite du site"
"Site avec beaucoup de choix prix corrects mivraison rapide et colis impeccable"
"Envoi de mauvais articles, ne répond pas aux mails, commande débité à la banque mais pas reçu chez eux, site à fuir"
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès propre
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéokkk
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéHôte de caisse agréable Magasin très grand
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéLes produits sont chers même très chers . Les produits congelés sont tous collés ensemble pris par la glace .
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiérien à dire, c'est top...
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiétrès bon magasin tous bien aimable
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéDe bon conseil
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéBon magasin dans l'ensemble mais un peu cher..
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéProduit ok mais livraison lamentable changez de livreur
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiésympa, aeration faible, helas vous avez supprimer une dizaine de references almo. Donc je vais plus souvent ailleurs. Cest simple.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Monsieur , Je vous remercie pour l'importance que vous portez à notre enseigne en nous apportant votre avis. celui-ci est riche d'enseignements pour nous et nous permet de nous améliorer chaque jour un peu plus . Notre assortiment concernant l'alimentation humide pour chat a évoluer pour faire place à de nouvelles marques qui sont arrivées sur le marché et pour se faire il a fallu rationaliser notre offre . De faite certains produits n'ont pas été reconduit mais au regard de l'ensemble nous avons augmenté le nombre de références sur ce secteur . Vous souhaitant un agréable dimanche A bientôt dans notre "appartement" parisien
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéCommande livré .top
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéPropreté, choix
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéArrivée dans les meilleurs délais!
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéSeule l'accueil est à feciliter car les prix sont indécents ! 20€ pour un sac de copeaux de 20L ! On est tombé sur la tête là
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéExtrêmement déçu de l’entreprise de livraison (dpd) commander passer le 3 le 14 toujours rien En étant payer un livraison rapide
Avis affichés par ordre chronologique