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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux et des équipes disponibles, avec des conseils jugés utiles et un vrai sens du service. L’expérience en magasin semble simple et agréable, avec un personnel attentif qui accompagne bien les achats et les demandes pour les animaux.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et aussi bien écouter"
"Très bien et accueil chaleureux"
"Toujours tres bien accueilli avec mon chien, et toilettage super avec beaucoup d'attention et de douceur Merci à toute l'équipe"
Expertise des équipes
"Magasin et personnel disponible et agréable"
"Bien organisé et personnel sympathique."
"Personnel au top, aimable et compétent"
Expérience en magasin
"magasin agréable et bien agencé"
"Très belle boutique"
"Ce magasin est propre bien rangé et le personnel est adorable !"
Réactivité
"Bien renseigné et rapidement servi"
"Tres bonne equipe très professionnelle et réactive ! Jamais déçue par leurs conseils! Je recommande !!!!!!👍"
"Un bon accueil et la personne qui s’est occupée de moi disponible et de bons conseils."
Choix
"Magasin toujours bien fourni. Beaucoup de choix."
"grand magasin avec beaucoup de choix et personnel très avenant"
"Magasin très bien approvisionné, beaucoup de choix et le personnel est aimable et souriant."
Livraison
"Produit conforme et livraison rapide"
"deux commandes de suite qui arrivent avec des emballages intérieurs éclatés et ça ne vient pas du transport"
"Très bien les colis arrivent rapidement Par contre les points cumulés sur la carte de fidélité se périment vite"
Expérience digitale
"Lors de la commande il est indiqué livraison gratuite en magasin. Cependant il m a été facturé 5,99€ de frais de livraison, j ai fait un mail et un…"
Lors de la commande il est indiqué livraison gratuite en magasin. Cependant il m a été facturé 5,99€ de frais de livraison, j ai fait un mail et un formulaire via le site mais je n ai eu aucune réponse. Dommage, habituellement je suis très satisfaite d animalis
"Site sérieux aucun soucis juste à améliorer le SAV"
"Envoi de mauvais articles, ne répond pas aux mails, commande débité à la banque mais pas reçu chez eux, site à fuir"
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéJe connais le magasin depuis plus de onze ans et j'y reviens toujours avec plaisir.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéUn plus grand choix dans la nourriture pour rongeurs ne serait pas du luxe. Pour le reste c'est parfait.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéOffre complète -du moins pour les chats - Rapport qualité / prix correct Politique de promotions parfois peu clzire
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéProduits de qualité, personnel agréable
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéGrand choix de produits
Réponse de Animalis.com
Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour votre passage dans notre boutique et de vos 4 belles étoiles :) A très bientôt. L'équipe d'Animalis de Mandelieu La Napoule
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseils et très bon produits
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéParfait, j'ai énormément apprécié parlé avec un maître canin qui était disponible au sein de leur équipe. Je pense même que dans ce genre de magasin c'est un plus et ça devrait être systématique. Très utile lors de soucis.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéBons produits et vendeurs à l'écoute
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien tenu. Bon accueil
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiépersonnels très serviables et compétents magasin très facile d accès déjà recommandé à mes amis et relations
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin bien achalandé, spacieux, prix correct.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et d’excellents conseils. Joli magasin propre, beaucoup de choix (j’ai un berger allemand). Je reviendrai avec plaisir. Je recommande vivement
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin très engageant à l'entrée. Super propre j'ai tout de suite trouvé ce que je voulais. Un magasin qui donne envie
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéDe très bon conseils, personnel très agréable
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin très bien pour les animaux
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils pour le bien être de nos amis les animaux
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel de très bon conseil et très agréable !
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