Résumé des avis
Chez Animalis, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux et des équipes disponibles, avec des conseils jugés utiles et un vrai sens du service. L’expérience en magasin semble simple et agréable, avec un personnel attentif qui accompagne bien les achats et les demandes pour les animaux.
Accueil et amabilité
"Personnel très accueillant"
"Bon accueil et bonnes explications de la part du gérant"
"Toujours un plaisir d'aller dans ce magasin, le personnel est super gentil !"
Expertise des équipes
"Très bons conseils merci"
"accueil chaleureux et conseils avisés"
"Personnel à l'écoute, de bons conseils, professionnel"
Expérience en magasin
"Nous devions aller jusqu’à Aubagne pour acheter notre marque de croquettes et nous sommes ravis d’avoir un magasin à la Valentine"
"Très bon accueil, magasin propre avec beaucoup de choix, prix correct et personnel très aimable"
"Magasin sympa et personnel très à l'écoute. Je recommande"
Réactivité
"Personnel très sympathique! À l’écoute, de très bons conseils"
"Toujours agréable de venir chez Animalis de Gennevilier équipe dynamique sympa Toujours disponible avec de bon conseils et bcp de références produits"
"Disponibilité et accueil sympathiques Vendeur à l'écoute"
Choix
"Très bien agencé et beaucoup de choix.... Facile d'accès...."
"du choix et la disponibilité des employés"
"choix, conseils, rapidité, c'est parfait"
Livraison
"Excellent service, envoi rapide"
"Commande parfaite, produit que j'ai trouvé le moins cher du marché chez Animalis. Commande livrée très vite, sans dommage ni manque. Merci!"
"Dommage que tous les articles ne sont pas disponibles à la livraison"
Expérience digitale
"Site serieux produits prix tres attractifs et livraison correct"
"Très bon site"
"Commande passée sur le site En fait le produit n’a jamais été disponible De l’aveu du service client le site n’est pas actualisé, déçu forcément…"
Commande passée sur le site En fait le produit n’a jamais été disponible De l’aveu du service client le site n’est pas actualisé, déçu forcément mais sav réactif et remboursement rapide . Du coup je retournerai en magasin sans hésiter mais par contre plus question de commander sur le site internet.
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéLa boutique ANIMALIS de Villennes offre un large choix et les vendeurs sont toujours de très bon conseils. Ils nous parlent avec leur propre expérience de leurs animaux, ils connaissent parfaitement leurs produits et sont attentifs à leurs clients. Bref, top !
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéMes articles sont arrivés tous sales, limite rouillé vraiment pas pro. Mais sinon ce collier et cette laisse sont vraiment super beaux. La commande est arrivé vite et dans l'horaire indiqué.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous avons bien pris en compte. Nous allons faire remonter cette information à notre direction logistique afin de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas nous contacter sur contact@animalis.com. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéExcellente service. Le personnelle toujours prêt à répondre. Sens du commerce et du SERVICE.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéUne équipe accueillante et à l’écoute de nos demandes et de très bon conseils, bravo !
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéDisponible, professionnel et efficace
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil et conseils de qualité.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéDu choix et un vendeur de bon conseil
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiépar 10 e achat 40litres eau osmosee offerte .. avec carte fidélité ... au top par contre manque d'offre promotion en lot
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéEquipe à lecoute et soucieuse d'aider
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéNourriture pour chien et chat à des prix attractif
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin Super , employée super je recommande toujours là pour leur client et leur animaux
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseil.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin Propre et net. Personnel courtois et serviable Rayons bien achalandés
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéCertains produits sont arrêtés du jour au lendemain
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéDe très bons conseils
Avis affichés par ordre chronologique