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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux et des équipes disponibles, avec des conseils jugés utiles et un vrai sens du service. L’expérience en magasin semble simple et agréable, avec un personnel attentif qui accompagne bien les achats et les demandes pour les animaux.
Accueil et amabilité
"Personnel très accueillant"
"Bon accueil et bonnes explications de la part du gérant"
"Toujours un plaisir d'aller dans ce magasin, le personnel est super gentil !"
Expertise des équipes
"Très bons conseils merci"
"accueil chaleureux et conseils avisés"
"Personnel à l'écoute, de bons conseils, professionnel"
Expérience en magasin
"Nous devions aller jusqu’à Aubagne pour acheter notre marque de croquettes et nous sommes ravis d’avoir un magasin à la Valentine"
"Très bon accueil, magasin propre avec beaucoup de choix, prix correct et personnel très aimable"
"Magasin sympa et personnel très à l'écoute. Je recommande"
Réactivité
"Personnel très sympathique! À l’écoute, de très bons conseils"
"Toujours agréable de venir chez Animalis de Gennevilier équipe dynamique sympa Toujours disponible avec de bon conseils et bcp de références produits"
"Disponibilité et accueil sympathiques Vendeur à l'écoute"
Choix
"Très bien agencé et beaucoup de choix.... Facile d'accès...."
"du choix et la disponibilité des employés"
"choix, conseils, rapidité, c'est parfait"
Livraison
"Excellent service, envoi rapide"
"Commande parfaite, produit que j'ai trouvé le moins cher du marché chez Animalis. Commande livrée très vite, sans dommage ni manque. Merci!"
"Dommage que tous les articles ne sont pas disponibles à la livraison"
Expérience digitale
"Site serieux produits prix tres attractifs et livraison correct"
"Très bon site"
"Commande passée sur le site En fait le produit n’a jamais été disponible De l’aveu du service client le site n’est pas actualisé, déçu forcément…"
Commande passée sur le site En fait le produit n’a jamais été disponible De l’aveu du service client le site n’est pas actualisé, déçu forcément mais sav réactif et remboursement rapide . Du coup je retournerai en magasin sans hésiter mais par contre plus question de commander sur le site internet.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéBien 😀
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéAnimalis est un magasin où on trouve tout ce qu'il faut.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéAnimales beynost très cher par rapport à la concurrence sur les produits pour hamster nains. Nous avons été très étonné et ne reviendrons pas
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin très agréable. On a envie de si attarder. Les produits son nombreux et très variées.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéDirecteur tres réactif et attentif à la cause animale.bravo
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiétres bon accueil et conseils magasin bien achalandé
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéRas tout était très bien
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéJ’aime votre magasin mais je n’ai pas retrouvé le smille des autres magasins et je n’ai pas trouvé ce que je recherchais
Réponse de Animalis.com
Bonjour Patricia, Merci pour votre passage dans notre boutique. Veuillez nous excuser pour votre mauvaise expérience lors de votre achat. En espérant vous revoir pour vous montrer que cela était un cas exceptionnel ! A bientôt. L'équipe d'Animalis de Mandelieu.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin propre super vendeuse
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiélarge choix des produits et bon conseil du personnels
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéBons produits à prix raisonnables
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéTop !
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiérespect de l'animal , professionnalisme
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéBien agencé, agréable à l'interieur. Façade entrée à rafraichir...
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiérayon aquariophilie marque CYANO (aquarium acheté chez eux) toujours vide !!!!!
Réponse de Animalis.com
Bonjour Je me permet de m'excuser pour la gène occasionnée. Quel produit cela concerne t'il? Un arrivage de la marque CIANO est parvenu hier. Cordialement Mathieu Directeur magasin
Réponse de A. A.
je suis passée au magasin jeudi fin de matinée, les filtres pour pompes : vides...... rayon fort dégagé...... et ce n'est pas la 1ère fois, conclusion j'ai dû commander sur internet et payer les frais de port. je n'habite pas sur place mais c'est à chaque fois le même problème
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et disponible, très agréable ! 🐢
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéTrès accueillant
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéUn magasin agréable, propre où on est bien conseillé.
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