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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux et des équipes disponibles, avec des conseils jugés utiles et un vrai sens du service. L’expérience en magasin semble simple et agréable, avec un personnel attentif qui accompagne bien les achats et les demandes pour les animaux.
Accueil et amabilité
"Personnel très accueillant"
"Bon accueil et bonnes explications de la part du gérant"
"Toujours un plaisir d'aller dans ce magasin, le personnel est super gentil !"
Expertise des équipes
"Très bons conseils merci"
"accueil chaleureux et conseils avisés"
"Personnel à l'écoute, de bons conseils, professionnel"
Expérience en magasin
"Nous devions aller jusqu’à Aubagne pour acheter notre marque de croquettes et nous sommes ravis d’avoir un magasin à la Valentine"
"Très bon accueil, magasin propre avec beaucoup de choix, prix correct et personnel très aimable"
"Magasin sympa et personnel très à l'écoute. Je recommande"
Réactivité
"Personnel très sympathique! À l’écoute, de très bons conseils"
"Toujours agréable de venir chez Animalis de Gennevilier équipe dynamique sympa Toujours disponible avec de bon conseils et bcp de références produits"
"Disponibilité et accueil sympathiques Vendeur à l'écoute"
Choix
"Très bien agencé et beaucoup de choix.... Facile d'accès...."
"du choix et la disponibilité des employés"
"choix, conseils, rapidité, c'est parfait"
Livraison
"Excellent service, envoi rapide"
"Commande parfaite, produit que j'ai trouvé le moins cher du marché chez Animalis. Commande livrée très vite, sans dommage ni manque. Merci!"
"Dommage que tous les articles ne sont pas disponibles à la livraison"
Expérience digitale
"Site serieux produits prix tres attractifs et livraison correct"
"Très bon site"
"Commande passée sur le site En fait le produit n’a jamais été disponible De l’aveu du service client le site n’est pas actualisé, déçu forcément…"
Commande passée sur le site En fait le produit n’a jamais été disponible De l’aveu du service client le site n’est pas actualisé, déçu forcément mais sav réactif et remboursement rapide . Du coup je retournerai en magasin sans hésiter mais par contre plus question de commander sur le site internet.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéGentil accueil Très bon choix
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéTrop cher
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéLe personnel très sympathique.... Conseil utile.... Très ravie d'être voisin de cette boutique.... Pratique pour moi.... Je recommande .....
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéRetrait de commande incomplet et non signalé lors de la prise de commande sur le site Pas de renseignements sur le remboursement alors que la commande a été payé en totalité
Réponse de Animalis.com
Bonjour Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre patience, le nécessaire vient d'être fait. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L’équipe Animalis Lognes.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiébon accueil et bien conseillé
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéSuper vendeuse avec de très bon conseilles
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéToujours bien conseillé
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéAccueillant souriant et toujours disponible
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéUn choix important dans le magasin mais malheureusement toujours personne pour renseigner quand on a des questions
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéSympa
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil des vendeurs au TOP. Aimable et de bon conseils.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéNous avons étés pour acheter des poules nous sommes tombés sur un vendeur charmant et de très bon conseils. Nous y retournerons les yeux fermés. Merci encore nous sommes ravis
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéCompétent, accueillant
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéÉnormément de choix. Cependant les articles sont chers et la vendeuse nous a compté 2 fois un article. Sauf que je m’en suis rendue compte une fois arrivée chez moi …
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéL'absence de la 5ème étoile est juste à cause des prix, mais maintenant c'est partout pareil. Petit magasin,très agréable,et surtout on est bien accueilli et bien renseigné avec le temps qu'il faut
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéSuper accueil top je recommande ce magasin.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiémagasin bien rangé, propre
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéDe bons conseils
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