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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux et des équipes disponibles, avec des conseils jugés utiles et un vrai sens du service. L’expérience en magasin semble simple et agréable, avec un personnel attentif qui accompagne bien les achats et les demandes pour les animaux.
Accueil et amabilité
"Amabilité du personnel Magasin très bien présenté"
"Accueil, conseil, très professionnel"
"La sympathie et l'amabilité du vendeur. il a porté mes achats jusqu'à la voiture"
Expertise des équipes
"Les vendeurs sont sympa surtout Fabienne, elle conseille bien"
"👍 employée de bon conseil"
"Personnel compétent"
Expérience en magasin
"Facile pour se garer et magasin très sympa"
"Parfait magasin propre et bien ranger conseiller et conseillère connaissent bien leur rayon 1 seul mais , un peu cher"
"Magasin propre et bien rangé, de très bons conseils donnés par les vendeurs"
Réactivité
"Personnel sympa et compétent"
"Accueil tres chaleureux, professionnels à l'écoute et disponibles"
"Très bon accueil bne ambiance le personnel très professionnel et à l écoute que dire de plus."
Choix
"Magasin agréable et pas mal de choix"
"Parfait accueil et choix"
"Très beau magasin, avec beaucoup de choix pour tout type d’animaux et à des prix mini. Personnel très agréable et de bons conseils"
Livraison
"Je n’ai jamais reçu ma commande"
"Achat par internet . Aucun soucis lors de ma commande"
"Parfait livraison rapide"
Expérience digitale
"Déçu que les articles commandés sur le site internet ne puissent pas être tous disponibles en magasin. On est obligé de payer les frais de livraison."
"C'est la première fois que je commande sur le site et je suis pas du tout déçu la livraison de ma commande a été très rapide"
"site clair et expedition tres rapide"
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéCaissière pas agréable du tout.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Stéphanie, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée L’équipe Animalis Chennevières
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéBon endroit pour nos amis les bêtes. Mais il est très bizarre la façon dont on doit nous même faire avancer nos marchandises sur le plateau de la caisse ou de repasser vers l arrière pour récupérer nos achats que la caissière a repousse , SANS ou pas d intervention de la caissière , car elle a l air d être un robot qui t empêche d acheter car son carnet de prix est au milieu et elle ne veut surtout pas l enlever car ça lui permettrait de travailler normalement comme dans les autres magasins , ....
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéDes professionnels compétents et disponibles, cependant des matériel absents alors que le site internet de la marque indique une disponibilité dans le magasin.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTarif des croquettes pour chien beaucoup trop cher !
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéToujours un super accueil et de très bons conseils !
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéL'ancien local était mieux, sur le nouveau site il manque une pièce pour pouvoir laver nos toutous
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéC'est bien
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, équipe efficace et serviable
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéDepuis que je suis Client chez vous je n'ai jamais eu de problème avec le personnel toujours un bel accueil de leur part......
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéSérieux bon produit de qualités.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéNouveau magasin plus petit mais mieux agencé.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, beaucoup de produits, un petit cher mais reste abordable !
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéBien accueilli
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéFacile d accès
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil rien a redire il répondre dès qu'on a besoin
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