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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Magasin propre et bien tenu. Personnel très sympathique"
"Bonne accueil Anaïs vendeuse au top merci"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"Personnels au top Très à l écoute Sympathique"
"Propre et personnel disponible et sympathique"
"Le personnel est très performant et connait parfaitement son métier. Merci"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé Un peu cher"
"Magasin toujours très propre et bien rangé Avec beaucoup de choix"
"Très bonne ambiance magasin bien tenu"
Réactivité
"Personnel à l écoute"
"Personnel sympathique"
"Personnel à l'écoute et dispo."
Choix
"Excellent accueil et conseils, et un très grand choix de produits et d’accessoires."
"Équipe accueillante et professionnelle. Beau choix de produits à des prix compétitifs."
"Bon choix, magasin agréable"
Livraison
"Des prix qui m'ont encouragée à commander sur le site. En revanche, le traitement de la commande annoncé sur le site en 24h ouvrées n'a pas été…"
Des prix qui m'ont encouragée à commander sur le site. En revanche, le traitement de la commande annoncé sur le site en 24h ouvrées n'a pas été respecté.
"Rapide efficace"
"Tres bien rien a dire meme sur la livraison"
Expérience digitale
"La navigation sur le site est bien faite , j'ai trouvé facilement mes produits"
"site tres serieux, qualite des produits et livraison rapide avec un bo suivis"
"Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est…"
Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est rapide
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès mauvais accueil Personnel très mal aimable Ne connaissent pas ce qu’ils vendent
Réponse de Animalis.com
Bonjour Isabelle, je suis navré que votre expérience en magasin se soit déroulée de la sorte. En espérant vous revoir prochainement en magasin. L'équipe Animalis Cesson
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéGrand magasin et ouvert toute la journée même entre 12h et 14h. Les prix sont correct
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéUn magasin bien tenu, propre et accueillant
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils !
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéBon produit, magasin au top
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéoffre variée mais parfois les prix sont un peu chers
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe , serviable et agréable De bons conseils et toujours de bonne humeur Merci
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéCompétant et aimable
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéBons produits, bon prix, excellent personnel.
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéJ’appréciais mais leurs livraison à domicile ont des frais de ports élevés poir qu’a la fin la livraison échoue et on doit se deplacer en point relais
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiétres bon accueil
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéJ’adore animalis mais le service de livraison retrait de commande mériterait d’être amélioré.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Votre avis a bien été pris en compte, nous vous remercions pour vos remarques qui va nous permettent d’améliorer notre la qualité des services proposés. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie pour l’intérêt que vous portez à notre enseigne.
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéSérieux et rapide
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin. Les vendeurs ont de bons conseils et c'est toujours un plaisir de marcher entre les rayons.
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTOP NIKEL
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéPratique , prix compétitif et livraison rapide,
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