Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Magasin propre et bien tenu. Personnel très sympathique"
"Bonne accueil Anaïs vendeuse au top merci"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"Personnels au top Très à l écoute Sympathique"
"Propre et personnel disponible et sympathique"
"Le personnel est très performant et connait parfaitement son métier. Merci"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé Un peu cher"
"Magasin toujours très propre et bien rangé Avec beaucoup de choix"
"Très bonne ambiance magasin bien tenu"
Réactivité
"Personnel à l écoute"
"Personnel sympathique"
"Personnel à l'écoute et dispo."
Choix
"Excellent accueil et conseils, et un très grand choix de produits et d’accessoires."
"Équipe accueillante et professionnelle. Beau choix de produits à des prix compétitifs."
"Bon choix, magasin agréable"
Livraison
"Des prix qui m'ont encouragée à commander sur le site. En revanche, le traitement de la commande annoncé sur le site en 24h ouvrées n'a pas été…"
Des prix qui m'ont encouragée à commander sur le site. En revanche, le traitement de la commande annoncé sur le site en 24h ouvrées n'a pas été respecté.
"Rapide efficace"
"Tres bien rien a dire meme sur la livraison"
Expérience digitale
"La navigation sur le site est bien faite , j'ai trouvé facilement mes produits"
"site tres serieux, qualite des produits et livraison rapide avec un bo suivis"
"Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est…"
Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est rapide
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéBonne accueil Remise exceptionnelle sur article
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiémoyen pour un probléme que je prenais bcp plus cher qu ailleurs
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Je vous informe que nous avons revu à la baisse le tarif de cet article pour qu'il soit en adéquation avec le prix du marché. Très belle journée
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéPleins de choix et surtout y as pour tous les budgets et pour tout les animaux
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéBien achalande bien rangé personnel accueillant disponible à notre écoute
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiémagasin bien achalandé et agréable à parcourir
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéBonne animalerie
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéAbsence de communication et délais total de livraison du à votre organisation interne trop long.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur les raisons de votre insatisfaction. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel disponible et avenant, beaucoup de choix et prix raisonnables
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTres bonne experience.
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéDélai livraison trop long.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour vos remarques que nous allons transmettre au transporteur afin d'améliorer la qualité de leurs services. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! L’équipe Animalis
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiémagasin pour animaux classique
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéArticle conforme.
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéSuper qualité prix ! j'ai apprécié le cadeau d'échantillon, Merci
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéles personnes au téléphone super aimable mais les livraisons une vrai catastrophe litières sur palettes avec des clous litière percée posée a même, le bois sans protection balance a la va comme je te pousse de plus augmentation de .60 cts et oblige d'accepté le livraison sinon la marchandise repart et en panne de litière pas contente de la livraison
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque, et nous allons veiller à faire remonter cette information afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, très bon produit et prix très corrects
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéToujours très bien accueilli
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel disponible et professionnel
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéAchat click and collecte prêt en 2h comme indiqué lors de la commande. Super promo pour la litière..
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiétrès bon magasin
Avis affichés par ordre chronologique