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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil. J'ai obtenu de très bons conseils de la part du vendeur."
"Comme toujours, très bien. Magasin propre, vendeuse agréable"
"Équipe très sympathique et de bon conseil"
Expertise des équipes
"Super les vendeurs sont super sympas"
"à l'écoute et personnel très pro"
"Très satisfaite ! Réponses et amabilité assurées !!! Je recommande fortement !!! Équipe très sympathique et professionnelle Merci"
Expérience en magasin
"Magasin bien rangé et bien rempli"
"Bonne expérience dans ce magasin"
"Super magasin avec des très abordables"
Réactivité
"Personnel sympathique et bon rapport qualité-prix."
"Très bon accueil sympathique et professionnel."
"Equipe accueillante et très serviable."
Choix
"Beaucoup de choix pour les animaux."
"Vendeuses tres agreable. Large choix de produit"
"Très bien très bon accueil et du choix"
Livraison
"Livraison rapide"
"Très bien, j'ai ramené une partie de ma livraison et le remboursement à été très rapide. A recommander"
"L'article est arrivé très endommagé, les coins et loquets en plastique explosés, c'est inutilisable. Aucune protection dans le carton d'emballage, et…"
L'article est arrivé très endommagé, les coins et loquets en plastique explosés, c'est inutilisable. Aucune protection dans le carton d'emballage, et article sans doute pas solide. Je n'achèterai plus ici.
Expérience digitale
"Oui site fiable et facile d’utilisation"
"Bon site"
"Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est…"
Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est rapide
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéCe n'est pas la première fois que j'effectue une commande en click and collect. On m'indique que le produit est indisponible et j'effectue une commande auprès du fournisseur (attente de plusieurs jours afin de récupérer la marchandise) alors qu'au magasin, le produit se trouve bel et bien en rayon. Je perds du temps et de l'argent. Site internet non fiable même en click and collect. Très déçu, je ne commanderai plus via le site.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis que nous prenons en compte. Nous restons à votre disposition en nous écrivant sur : contact@animalis.com Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Service client, Animalis
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin pas loin de chez moi facile d’accès
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéaliments de qualité
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéJe trouve les produits dont j'ai besoin.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTres beau magasin
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéj aime ce magasin animalier on trouve tout ce dont on a besoin pour son animal
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant et professionnel. Toujours satisfaite lors de mes visites.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéaccuei syùpatique et de tres bon conseils
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéDiversité des produits il y a du choix à prix abordable
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnels sympas
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, et sympathique.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils judicieux et prix compétitifs.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin bien tenu avec un personnel super dispo
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéBon magasin propre avec beaucoup de choix
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable et les vendeurs ont de bons conseils
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéPremière fois dans ce magasin, j'ai été agréablement surprise. Beaucoup de diversité de produits et d'animaux, et le magasin est très bien organisé.
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