Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Langueux offre un excellent service, avec un personnel professionnel et accueillant. Les conseils sont précieux et les interventions rapides, garantissant satisfaction et efficacité dans le choix des produits.
-
A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la pose du parquet flottant effectuée par Saint Maclou à mon domicile. Tout d'abord l'accueil en magasin a été à la hauteur de mes attentes (prise en charge, choix, conseils, délais). L'établissement du devis par Jean-Christophe (suite à visite à domicile), a été très rapide. Pour finir, le poseur (Bruno) a fait du bon travail. Il a été très ponctuel, très professionnel et en plus il est très sympathique. Il connait parfaitement son travail, ce qui m'a permis dès le 1er jour de pose d'avoir confiance dans le résultat attendu. Un grand merci à l'équipe de Saint Maclou.
Réponse de LANGUEUX
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la fourniture et pose du sol stratifié se soient bien déroulées. À très bientôt pour de nouvelles aventures! Cordialement Jean-Christophe
-
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéChoix proposé et conseil sur place très pro, et délai de livraison très rapide.
Réponse de LANGUEUX
Monsieur, Merci pour votre retour positif! Nous sommes heureux de savoir que les tapis conviennent à votre projet déco. À bientôt pour de nouvelles aventures! Jean-Christophe
-
A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien comme toujours
Réponse de LANGUEUX
Monsieur, Un grand MERCI d'avoir pris le temps de compléter notre questionnaire de satisfaction. Mais aussi un grand MERCI pour le ressenti de votre expérience client. À très bientôt! Jean-Christophe
-
A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et renseignements. Prix de certains articles élevés.
Réponse de LANGUEUX
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous renseigner sur votre projet déco! Il existe une collection de moquettes issue de matières recyclées mais les gammes devraient s'étoffer au fil des saisons. À très bientôt. Jean-Christophe
-
A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéBonne communication Produits de qualité Plus de produits issus du recyclage serait apprécié
Réponse de LANGUEUX
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous renseigner sur votre projet déco! Il existe une collection de moquettes issue de matières recyclées mais les gammes devraient s'étoffer au fil des saisons. À très bientôt. Jean-Christophe
-
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéAchat de tissu d'ameublement la possibilité d'emmporter des échantillons pour tests à domicile est un service client formidable. Les produits sont arrivés dans le délai annoncé , très bien enveloppés pour ne pas dégader la qualité des produits
Réponse de LANGUEUX
Bonjour Madame, Merci pour votre retour positif sur votre expérience en magasin. Nous sommes ravis d'avoir pu réaliser votre projet déco! À très bientôt. Jean-Christophe
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil , écoute et conseil tout réunis pour se lancer pour acheter chez eux
Réponse de LANGUEUX
Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour positif. Nous sommes ravis que les dalles vinyles correspondent à vos attentes. À très bientôt pour de futurs projets déco! Cordialement L'équipe du magasin
-
A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil mais le budget initial explose, nous sommes maintenant loin du prix annoncé en magasin !
Réponse de LANGUEUX
Bonjour Madame, Le devis proposé en magasin correspond à un rebouchage de près de 2cm et non à simple lissage standard de 3mm. Ceci après la visite du technicien à votre domicile et sur ses conseils. D'où une quantité importante de fournitures en ragréage et un surcoût légitime. Je vous laisse revenir vers la vendeuse en magasin si vous aviez besoin de plus amples renseignements. Cordialement. Jean-Christophe
-
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéj apprécierai que St maclou vérifie mieux les adresse mail ; je ne suis pas l acheteur c'est un homonyme
Réponse de LANGUEUX
Monsieur, Nous sommes confus pour ce désagrément mais nous ne pouvons être tenu responsable d'une adresse mail erronée émanant d'un client. Toutes nos excuses à nouveau. Cordialement. Jean-Christophe
-
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéBon choix et personnel agréable
Réponse de LANGUEUX
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que le tapis intègre parfaitement votre intérieur! Bonne journée, Jean-Christophe
-
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix Personnel très accueillant. Peut être un peu juste en nombre d'où mes 4 étoiles sur l'accueil, car il faut attendre son tour, mais je reviendrai sans aucuns doutes,
Réponse de LANGUEUX
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif faisant suite à votre achat en magasin. Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire votre projet déco! À très bientôt, Jean-Christophe
-
A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien le service a répondu à mon attente travail soigné
Réponse de LANGUEUX
Madame, Un grand Merci pour votre retour positif sur votre expérience de la pose avec notre magasin! Nous espérons vous revoir bientôt en magasin dans le cadre de futurs projets déco. Nous en profitons pour vous souhaiter de joyeuses fêtes de fin d'année. Cordialement. Jean-Christophe
-
A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéDélai non respecté
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiétrès satisfaisant et correspondant totalement aux attentes
Réponse de LANGUEUX
Madame, Un grand MERCI pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le sol stratifié correspond à vos attentes! À très bientôt pour de futurs projets déco! L'équipe du magasin
-
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai eu aucun problèmes avec st maclou en temps et en heure poseur très professionnel je recommande
Réponse de LANGUEUX
Bonjour Madame, Un grand MERCI pour votre retour positif, notamment suite à la pose des lames vinyles. À très bientôt pour de nouveaux projets déco! Jean-Christophe
-
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéparfait du début jusqu'à la fin
Réponse de LANGUEUX
Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à l'embellissement de votre nouvelle boutique! À très bientôt pour de futurs projets déco! Jean-Christophe
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiétres satisfaite
Réponse de LANGUEUX
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéChoix et achat réalisés en magasin.
Réponse de LANGUEUX
Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que le tapis s'intègre bien à votre espace intérieur. À très bientôt. Cordialement Jean-Christophe
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéBons conseils, délais tenus, pose impeccable
Réponse de LANGUEUX
Madame, Merci pour votre retour positif. La régularisation comptable a été enregistrée ce jour. À très bientôt pour de futurs projets déco! Cordialement. Jean-Christophe
-
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin. Toutefois le produit n'était pas aussi simple de pose qu'indiqué( parquet point hongrois Faus). En effet, chaque lame constituait une moitié de point et non un point entier ce qui a rendu la pose plus laborieuse. Il aurait été agréable de disposer de cette information. Hormis cela excellent contact au magasin de Langueux et au magasin de Montgermont pour les barres de seuil. Dommage toutefois que la référence n'existe plus.
Réponse de LANGUEUX
Monsieur, Merci de votre retour. Votre expérience mitigée dans la pose ne fait que renforcer notre idée que "la pose est notre métier" grâce à nos salariés et artisans affiliés. Pour autant, ce motif est forcément plus technique à poser mais tellement joli! Nous espérons vous retrouver en magasin pour de futurs projets déco. À bientôt Jean-Christophe
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
