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Résumé des avis
L'établissement à Gonfreville est salué pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et son large choix de produits, créant une expérience d'achat agréable.
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Patrice B.
12 avr. 2025
Avis vérifiéDélais respectés, accueil agréable. Bons produits
Réponse de GONFREVILLE
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais annoncés. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Olivier C.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel. Rendu irréprochable du poseur de notre plancher. Merci
Réponse de GONFREVILLE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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P. L.
7 mars 2025
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli par Bertrand, il nous a conseillé sur notre parquet, et tout à suivi comme il nous l'avait dit
Réponse de GONFREVILLE
Merci pour ce bon commentaire, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, A bientôt.
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Michèle S.
2 mars 2025
Avis vérifiéOn a beaucoup apprécié de pouvoir voir l'effet du tapis dans notre pièce pour pouvoir choisir! Livraison rapide.
Réponse de GONFREVILLE
Bonjour Michèle S, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre tapis réponde à vos attentes, tant en termes de dimensions que de couleurs. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets déco ! L’équipe Saint Maclou
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Bertrand L.
27 févr. 2025
Avis vérifiéRetour d'un pot de colle en magasin, cela c'est bien passé. Par contre le responsable nous a ignoré, même entre 2 appels téléphoniques même pas un signe de la tête alors qu'il était venu prendre les mesures 3 mois auparavant et nous avons signés le devis ensemble. D'autre part le poseur a retiré les rails des coulissants de placard pour y glisser la moquette sans nous en informer, nous avons dû faire revenir le poseur de ces placards à nos frais pour un nouveau réglage.
Réponse de GONFREVILLE
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
Réponse de Bertrand L.
Merci pour votre geste commercial. Cordialement M.Lignier
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----- R.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin, disponibilité des vendeurs, bonne information sur produits, délai rapide de mise à disposition de la commande, bref client satisfait
Réponse de GONFREVILLE
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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Jean luc C.
14 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de GONFREVILLE
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A votre service
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Corinne P.
11 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin propre, bien achalandé, personnel disponible, compétent et aimable.
Réponse de GONFREVILLE
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour chaleureux ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Au plaisir de vous revoir, Bien Cordialement
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M. S.
9 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours trouvé ce que je cherchais chez St Maclou. En plus, l'accueil est agréable, de bons conseils et toujours une disponibilité du produit
Réponse de GONFREVILLE
Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour chaleureux suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Bien Cordialement
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Toquard W.
30 janv. 2025
Avis vérifiéCommander un lino sur le Web, reçu en magasin, trois trous c'était à moi de faire les démarches pour avoir un lino deux mois de délai, et je l'ai toujours pas reçue
Réponse de GONFREVILLE
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Thierry C.
17 déc. 2024
Avis vérifiéParfait, personnel agréable et compétent
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--- V.
15 déc. 2024
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de la pose d'un nouveau sol effectuée par vos soins. Nous félicitons également le technicien qui a effectué les travaux proprement avec efficacité.
Réponse de GONFREVILLE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Xxx L.
13 déc. 2024
Avis vérifiétres content du poseur, efficacité, rapide et travail soigné à recommander
Réponse de GONFREVILLE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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F. D.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTravail soigné concernant la pose de notre nouveau sol.
Réponse de GONFREVILLE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Julien F.
1 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bien renseigné.
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S. M.
28 nov. 2024
Avis vérifiéAucun professionnalisme
Réponse de GONFREVILLE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. G.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel. Et sympathique.de bons conseils. La pose c est très bien passée.
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P. C.
19 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent service, un achat d'une valeur de 9.000€ via email et téléphone avec des vendeurs très compétents que je remercie.
Réponse de GONFREVILLE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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F. C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTout et pose
Réponse de GONFREVILLE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Réponse de F. C.
C'est normal après vos prestations
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T. C.
15 nov. 2024
Avis vérifiéCommande livrée à la date prévue
Réponse de GONFREVILLE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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