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Résumé des avis
L'établissement Saint Maclou à Vineuil offre un excellent accueil, un personnel aimable et professionnel, ainsi qu'un large choix de produits de qualité. Les conseils sont appréciés et l'ambiance est conviviale.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéTous s'est très bien passé
Réponse de VINEUIL
Bonjour Solène! Merci pour votre retour. A bientôt!
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéDes vendeurs incompétents et mal aimable, renseigne très mal les clients, Disent oui au moment de la vente et non au moment pour récupérer. Prenne les coordonnées mais il mette pas à jour les informations de leurs clients. Pour conclure je ne recommande pas dutout l'agence de blois vineuil
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et serviabilité
Réponse de VINEUIL
Bonjour Laurence! Merci pour votre retour.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéAchat d’un jonc de mer chargé dans mon coffre. Arrivée chez moi à 20 km du magasin je me rends compte que le modèle n’est pas celui choisi mais le moins cher du magasin alors que j’avais pris le plus cher. Forcée de faire un aller retour (40km) pour venir le changer. Aucun geste commercial ni remise Déçue
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéquelques soucis mais l'equipe du magasin à su gérér extremement bien et c'est la que l'on reconnait un bon magasin et une bonne equipe
Réponse de VINEUIL
Bonjour Jean-Marc! merci pour votre retour. Nous faisons toujours au mieux pour que nos clients soient satisfaits. Nous restons à votre disposition. Anthony
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils Très aimable
Réponse de VINEUIL
Bonjour! Merci pour votre retour. A bientôt!
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéLe vendeur a été de bons conseils et a obtenu que je puisse venir chercher en magasin la marchandise car St Maclou m imposait la livraison à un prix exorbitant! Sans l intervention de ce vendeur St Maclou perdait une cliente!
Réponse de VINEUIL
Bonjour! Merci pour votre retour. Nous trouvons toujours une solution dans la mesure du possible. C'est pour nous une prio. A bientôt!
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéRespect des délais
Réponse de VINEUIL
Bonjour Frederic! Nous faisons toujours en sorte que tout arrive dans les temps. Nous passons beaucoup de temps sur le suivi de nos commandes et chantiers. A bientôt!
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéTout c et bien passé
Réponse de VINEUIL
Bonjour! Merci pour votre retour, nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait! A bientôt!
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéPas de tissus au mètre pour rideaux...
Réponse de VINEUIL
Bonjour, en effet nous faisons uniquement de la confection et pas de vente au mètre. A bientôt!
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil de madame la commercial
Réponse de VINEUIL
Bonjour Philippe! Merci pour votre retour. A bientôt!
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéGrandes difficultés administratives dans la gestion des commandes
Réponse de VINEUIL
Bonjour Evelyne. Pouvez vous m'en dire plus? A bientôt!
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien personnel compétent
Réponse de VINEUIL
Bonjour! Merci pour votre retour. Nous faisons notre maximum pour que nos clients soient satisfaits. A bientôt!
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéj'ai repris le même parquet et des moulues 1an et demi après parquet par botte 9euros en plus moulure 3euros par longueur c'est énorme la guerre à bon dos je ne retournerais plus à St MACLOU pourtant j'ai d'autres travaux à faire.
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil. Grande réactivité pour résoudre un problème d horaire de livraison. Pose rapide et parfaite.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéCommande passée et payée le 25 avril, toujours pas livrée ! j'ai téléphoné à plusieurs reprises y compris chez le transporteur et je n'ai toujours pas de réponse (c'est moi qui doit relancer)
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéPoseur super rapide efficace gentil
Réponse de VINEUIL
Bonjour Patricia! merci pour votre retour. A bientôt!
Réponse de A. A.
Les vendeurs dans le magasin sont très sympa
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéJ’ai acheté du parquet. Chose que j’aurais pu acheter chez un de vos concurrent. Connaissant l’image de qualité de St Maclou, j’ai ete très déçu. J’ai retrouvé plusieurs lames (environ 4m2 sur 33m2 commandé) avec des défauts majeurs (gros défaut d’impression) J’ai rapporté ces lames, elles m’ont ete echangé sans difficultés. Sauf que, a cause de ces defauts, mon chantier fut a l’arret pendant 1h30. En contre parti, le commerçant n’a PAS VOULU me faire un geste commerciale. C’est honteux…! Suite a cela, je ne recommanderais pas votre entreprise a mon entourage, bien au contraire!
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéla vendeuse etait nouvelle dans le magasin
Réponse de VINEUIL
Bonjour Madame! en effet, une nouvelle équipe se forme au magasin, pleine de jeunesse et de soif d'apprendre ayant comme défaut la qualité d'être en apprentissage. Je ne doute pas qu'a votre prochaine visite, elle sera en pleine possession de son métier. A bientôt!
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