Evaluations clients Besancon Miserey
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Magasin très agréable et très bien organisé avec un grand choix de produits et de services, un accueil très chaleureux et très professionnel avec de très bons conseils, prise en charge rapidement dans le magasin pour achats et toujours de très bons conseils par rapport à notre projet et besoins
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
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Excellent produit
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Accueil chaleureux par de vrais professionnels. Suivi de la commande exceptionnel. Personnel compétant et de très bons conseils. Depuis nos travaux je conseille Saint Maclou autour de nous.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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toujours très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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Un accueil et une prise en charge irréprochable merci pour votre accueil et vos conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Nous avons commandé un tapis de 16m & après quelques jours d'attente (commande effectuée), on nous annonce qu'on ne peut pas l'avoir d'un seul tenant & que le tapis sera en trois parties. Dommage de ne pas l'avoir su avant.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre déception mais nous l'avons appris tout comme vous quelques jours après la validation de la commande..., vous nous en voyez vraiment désolé. N'ayant pas annulé votre commande lorsque nous vous l'avons annoncé, je pense et espère tout de même que vous ne regrettez pas votre achat pour autant, et que vous n'en teniez pas rigueur à notre magasin ! Au plaisir de vous revoir, n'hésitez pas à nous rappeler votre désagrément lors de votre passage, nous saurons vous faire bénéficier d'un geste commercial. Bien cordialement. David
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Très bon accueil Professionnel Produit en.stock donc service ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Commande passée depuis maintenant 1 Mois et j'attends toujours d'être livré. Malgré mes relances diverses (mails et téléphone) je n'ai eu aucune nouvelles du service commercial. J'attends toujours le lino pour pouvoir mettre mon logement en location depuis le 1er Juin 2023 et le locataire s'impatiente. JE DECONSEILLE FORTEMENT
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire, cela nous fait progresser et nous permet d'évoquer ensemble vos désagréments... Suite à notre échange téléphonique je reste "soulagé" de constater qu'il ne s'agit pas d'un problème lié à un non retour de notre part, mais un problème lié au transport ! Nous accordons une importance particulière au suivi de nos commandes, d'où ma surprise à la lecture de votre commentaire... Finalement le nécessaire a bien été fait de la part de la personne qui a suivi votre dossier. Toujours est-il que je partage votre désagrément sur le fait que vous n'ayez pas reçu vos coupes en temps et en heure ! J'espère que ma proposition commerciale sera à la hauteur de vos attentes, et que nous pourrons vous compter parmi nos clients satisfaits et fidèles. Je vous souhaite un excellent week-end. Bien cordialement. David
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tres bien
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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Bons produits. Incident de commande rectifié très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Premièrement fois dans ce magasin que j'effectue un achat. Je suis très satisfait de la prestation et de l'accueil. La conseillère nous a bien renseigner sur le produit que l'on voulait acheter.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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bon accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F. *
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Conseils et accompagnement lors de l'achat de qualité. Pose réalisée comme attendu, belle prestation.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE W. *
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Très bon accueil j'ai été bien renseigné sur ce que je venais chercher délai d'attente pas trop long avant livraison
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H. *
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Tapis brosse commandé sur mesure, il manquait 1,5 cm ... 54 Euros, bien trop cher...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Je suis très surpris du problème dont vous nous faites part, et déçu que vous n'ayez pas pris contact, voir que vous ne soyez pas directement passé en magasin habitant à 5min ! J'ai essayé de vous joindre mais en vain, je vous ai laissé un message dans lequel je vous explique que nous pouvons évidemment vous refaire le tapis sans problème, cela est tout à fait normal... Vous nous voyez tout de même désolé pour ce désagrément, Espérant avoir de vos nouvelles prochainement. En attendant, je vous souhaite un excellent week-end. Bien cordialement. David
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Aucun soucis
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De très très bon conseil et un très bon accueil. Nous avons été reçu par un jeune vendeur au top ! C’est la 3ème fois que nous y allons en 4 ans pour différents produits et la qualité est toujours au rendez-vous !! Nous recommandons vivement.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Les promesses ont été tenues.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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Très bonne accueil dans le magasin, produit qualité, vendeurs et vendeuses de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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avis favorable
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Dommage que le magasin soit difficile à trouver
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note et pour avoir pris le temps de nous déposer ce commentaire. Normalement, notre adresse est à jour sur Google, vous nous voyez désolés si cela vous a pris du temps à trouver notre magasin, nous allons de ce pas faire vérifier l'exactitude de notre adresse afin que cela ne se reproduise plus, merci pour l'information. A présent que vous connaissez le magasin, nous espérons vous revoir très vite pour un futur projet ! Bien cordialement. David
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME I. *
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Ma conseillère a été très disponible et à l’écoute de mes projets Je reviendrai voir madame Saillard pour un autre projet
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Accueil et conseils satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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Bonne écoute, conseils pertinents, poseur tres efficace
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Petit problème lors de la prise du matériel en magasin... Sur les trois moquettes commandées et payées l'une était indiquée "prise par le client " à la commande... Il n'en était rien ! Le souci a été réglé mais a généré de l'attente !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Grande amabilité du personnel, écoute, recherche du produit adéquat.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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En ce qui concerne la pause très satisfait rien à dire ; par contre la personne qui vient prendre les mesures et définir les besoins du chantier n a pas été du tout à la hauteur en décidant sans concerter le poseur qu il n y avait pas besoin de reagreage ; et bien sûr le poseur est arrivé pour la pause et a refusé de poser un lino sur carrelage sans reagreage. Donc ttes les dates posées étaient à revoir sachant que c était avant un déménagement.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à nous excuser pour ce désagrément ! La personne qui est venue à votre domicile afin de prendre les mesures ne comprend pas elle-même comment elle a pu faire cette erreur ! Il s'agit malheureusement plus d'un oubli que d'un manque de compétences... Toujours est-il que nous sommes bien conscients des problèmes que cela a pu vous causer, et vous nous en voyez vraiment désolés. Nous allons vous faire parvenir un bon d'achat d'une valeur de 100€ valable 1 an. Le résultat de la pose vous ayant tout de même apporté satisfaction, nous espérons que vous ne garderez pas trop longtemps en tête ce malheureux problème. Espérant vous revoir prochainement. Bien cordialement. David
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Très bonne accueil et rapidement servi
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Je suis allé au magasin
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H. *
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très bien servi, avec le sourire et un peu d'humour !! très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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Du début de l'étude jusqu'à la réalisation des travaux, le suivi est entièrement satisfaisant et tout est fait pour répondre à nos attentes et contraintes. Le pose de la moquette est parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V. *
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Très bon accueil et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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A Besançon vous avez une collaboratrice hors pair qui porte haut les couleurs de St Maclou...
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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Très content de mon achat, la moquette achetée est d'excellente qualité, livrée plus tôt que prévu. Accueil en magasin très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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De très bons conseils au moment du choix par une personne professionnelle et sympathique et une pose impeccable assurée par un professionnel sérieux, efficace et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Je suis très étonnée qu'en commandant un article sur le site on ne puisse pas le ramener en magasin Si cela ne convient pas. (Même articles commandé depuis le magasin)
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *
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Je suis toujours en attente de la facture que j'ai réglé, et dans l'attente de la finition non achevée
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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LIVRAISON 0 L4HEURE, pose impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *
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Très bon accueil de toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S. *
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Le magasin est moins bien ordonné qu auparavant , les espaces sont mals définis et les produits traînent au sol . C est dommage car cela ne donne pas envie alors que le magasin propose une large gamme de revêtements de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Bien, aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN T. *
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Comme de coutume très bon accueil et écoute
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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OK pratique
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Très bon conseil et accueil
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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très bon accueil ,livraison en temps et en heure, installation du parquet très bien exécutée.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE E. *
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tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A. *
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Magasin accueillant avec des conseillers disponibles
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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What else ?
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Très bon accueil, bon conseil, nous cherchions 2 très grands tapis ! Et avons trouvé ce que nous cherchions le tout avec un très choix.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *
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Merci à ma charmante interlocutrice pour avoir su m'aiguiller dans mes différents choix et me proposer la meilleure solution.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *
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Bonne écoute , Il serait utile de pouvoir livrer dans certains cas Par vos soins le produit directement chez le client
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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Délai de commande respecté, stock suffisant
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Meme commentaire meme si refusé par st maclou car c est la verité.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, notre réponse restera également la même pour la 3è fois, et sachez que votre précédent avis n'a pas été refusé par Saint-Maclou mais par le site Avis Vérifiés lui-même...! Comme nous vous l'avons déjà expliqué, nous ne comprenons pas où il y a lieu de remettre en question Saint-Maclou, mais si cela vous plait de critiquer à tort, nous ne pouvons vous en empêcher. Il s'agit peut-être d'un passe-temps pour vous, mais de notre côté, vous comprendrez que nous allons continuer à consacrer du temps à des remarques fondées, ce sera donc notre dernière réponse. Nous vous souhaitons une bonne continuation... La Direction.
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La vendeuse est très pro et bonne conseillère.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Enchantée par mon choix de produit et par l'accueil du personnel. Je suis sûre d'y retourner
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY S. *
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Honteux, je ne retournerais plus jamais dans cette enseigne. Commande de parquet et de moquette effectuée en mai, nous n’avions pas les mesures exactes mais la vendeuse nous a indiqué que c’était l’unique jour pour bénéficier d’une remise et qu’on lui ferait un retour de mail le lendemain avec les mesures exactes. Il nous fallait moins de parquet mais plus de moquette. J’envoie un mail pour annoncer les nouvelles mesures. Ils n’ont soit disant jamais eu le mail, n’ont jamais repondu. J’ai appelé plusieurs fois mais on ne m’a jamais rappelée. Le jour de la livraison nous avons du payer un supplément pour l’ajout de moquette mais ils ne peuvent pas récupérer le supplément de parquet. Et la vendeuse nous dit que de toute manière ce n’était pas possible de modifier la commande par après. De beaux mensonges pour vous faire signer le devis puis on ne s’occupe plus de vous. Une très belle arnaque. En presque 1 an de rénovation de notre maison, nous n’avons jamais rencontré une pareille situation. C’est très désagréable de se faire ARNAQUER par une telle enseigne. HONTEUX !!!!! A fuir ++++
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Je suis surpris de constater votre insistance quant à votre mécontentement. Comme je vous l'ai déjà dit, nous n'avons pas reçu votre mail, est-il parti directement dans les spams et supprimé automatiquement comme tous les autres...? Etant donné qu'il s'est passé plus d'un mois entre la date de commande et votre enlèvement des produits, en tous les cas, à ce jour, nous ne trouvons aucune trace de ce mail... Vous dites que nous ne vous avons pas rappelé, mais en même temps vous m'avez dit ne pas avoir réussi à nous joindre par téléphone...!? Et lorsque vous avez eu une personne au téléphone, les produits étaient déjà reçus, vous avez évoqué le fameux mail demandant la modification de votre commande et évidemment nous vous avons répondu qu'il était un peu tard... En revanche, peu importe l'envoi, la réception ou non de ce mail, comment pouvez-vous penser que vendre 3 paquets de stratifié est plus important à nos yeux que la satisfaction de nos clients, c'est très loin d'être le cas, nous faisons toujours notre maximum pour satisfaire pleinement nos clients. Comme évoqué lors de notre entrevue, nous ne pouvons pas reprendre de produits sur commande, et par le fait vos 3 paquets en trop, mais il avait été convenu que vous gardiez ces 3 paquets et que des bons d'achat vous soient envoyés en compensation de la valeur ! Au vu de votre commentaire, je pense que vous ne verrez pas d'inconvénients à ce que j'annule l'envoi de ces bons d'achat, étant donné qu'ils ne serviront à rien ! Croyez bien que nous sommes désolés de l'aboutissement de cette relation, Nous vous souhaitons tout de même une bonne continuation dans vos travaux, et si besoin, je reste à votre disposition pour tout nouvel échanges. Cordialement. David
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Rien a dire au top de la vente à la pose
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *
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Bon savoir-faire et de bon conseil. Monteur à la hauteur. Bon suivi SAV Accueil à revoir et magasin relativement vétuste (banque d'accueil d'un autre âge)
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes ravis de voir que nos équipes ont été à la hauteur de vos attentes. Quant à notre mobilier et notre façade, il est vrai que cela reste un peu vintage !! Un relooking ne saurait tarder, on a hâte... Espérant que cela ne vous empêche pas de nous rendre visite pour un futur projet ! Bien cordialement. David
Réponse de Benjamin MSignalerNous vous remercions pour ce retour. Nous viendrons vous rendre à nouveau visite après ce relooking... A travers cette remarque, nous visions aussi l'amélioration de vos conditions de travail...bien à vous
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Aucun relation commerciale, La découpe et la mesure approximative. Obligé d'aider pour rouler et mesurer le produit. J'étais prêt à prendre la chute de 1m de la fin du rouleau mais il y avait aucun geste commercial. Honteux pour une enseigne comme st maclou. La qualité des produits sont la mais le relationnel n'y est pas du tout.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Je ressens votre frustration sur le fait que la fin du rouleau ne vous ait pas été donnée, mais il s'agissait d'un morceau de 1,25m sur 4m de large soit 5m2 et le produit était déjà soldé à 40%. Comme expliqué, nous vendons toutes nos fins de rouleau avec une décote allant de 20% à 50% suivant les références. Le produit étant déjà soldé à 40%, nous ne pouvions pas consentir de remise supplémentaire. Je suis sûr que vous comprendrez que si nous offrons toutes nos fins de rouleaux, soit des milliers de m2, nous allons accuser d'énormes pertes ! Quant à l'aide que vous avez pu fournir, je ne pense pas que cela vous ait été demandé, vous n'étiez donc pas "obligé(e)", en revanche cela est tout à votre honneur, cela s'appelle du savoir vivre, et nous vous en remercions. Sachez que nous ne basons pas notre relationnel client sur de la remise, cela n'est pas la politique de l'enseigne. Nous sommes à la fois déçus et désolés de votre retour d'expérience... Nous restons bien évidemment à votre disposition pour tout échange si besoin. Cordialement. David
Réponse de Jeanne SSignalerPour terminé la conversation car la mauvaise foi va jamais en finir, A aucun moment il était question de me donner la fin de rouleau, d'autre part j'étais pas frustré mais déçu de voir des clients qui viennent à St maclou être reçu avec autant de mépris.
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Accueil et compétence au RV
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V. *
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J'ai trouvé le produit que je cherchais à un prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Vendeuse très agreable
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *
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Bien reçu et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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je préfère me déplacer dans le magasin pour voir les produits de près et rien ne vaut le contact humain bien reçu et le suivi pas de problème, le poseur très professionnel à l'écoute très bon travail chantier très propre à la fin de la pose bravo
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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Personnels très sympas, rapide, bien servi
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *
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conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEX E. *
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Commande passée le 1 avril en cours de livraison ce jour, le transporteur devait me contacter pour prendre rdv pour la livraison, mais je reçois un SMS ce matin à 10h m'informant d'une livraison aujourd'hui entre 14h et 17h. Ne pouvant rester a la maison ayant des obligations cela va encore repousser la livraison car dpd ne m'a pas contacté pour prendre un rdv comme le service client me l'a confirmé par email. Très laborieux de recevoir une commande, quasiment 1 mois pour recevoir et la livraison laisse réellement à désirer.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Vous me voyez vraiment désolé pour ce retard de livraison et le désagrément causé par le transporteur. Sachez que nous ne manquons pas de faire remonter ces problèmes tels que le votre à notre service chargé de la relation avec les transporteurs. Sur toutes les livraisons que nous faisons effectuer, cela arrive très rarement, et malheureusement cela est tombé sur vous...! Je comprends totalement votre mécontentement. En revanche, je ne comprends pas pourquoi votre retour d'expérience est attribué au magasin de Besançon, puisque vous avez effectué votre commande par le biais de notre site internet. La commande n'a pas été passée au magasin, je ne vois donc pas en quoi vous pouvez nous incomber la responsabilité de ce désagrément. Sachez que nous n'avons aucune visibilité sur les commandes passées par internet. Espérant vous voir pour une nouvelle commande, cette fois-ci dans notre magasin, où nous pourrons prendre le temps de vous accompagner et de suivre votre commande pour vous satisfaire pleinement. Bien cordialement. David.
Réponse de Éléonore PSignalerBonjour, Je ne comprends pas également pourquoi cela retombe sur Saint Maclous Besançon car j'ai reçu un email me demandant de noter mon achat qui a bien été fait sur le site Saint Maclous et non à Besançon. Je suis bien en contact avec le service client Saint Maclous pour régler se litige mais je n'ai jamais contacté votre magasin de Besançon, je suis désolée que cet avis retombe sur votre magasin et non sur le site Saint Macloux. Cordialement
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Arrivés à l’heure de la fermeture (embouteillages sur la voie publique !) accueil sympathique, écoute de nos envies et renseignements pertinents. Achat conclu le même soir..
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
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Commande en magasin. Livraison plus rapide que prévue
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Beaucoup de choix, très bon conseils, cherchent à satisfaire le client au mieux sur le produit et les délais. Pose soignée. Juste le lino se soulève un peu au passage de l'aspirateur
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour cet avis très favorable sur le conseil, la satisfaction, le choix des produits et la qualité de la pose. Concernant le vinyle qui se lève au passage de l'aspirateur, une pose collée aurait été nécessaire pour éviter ce désagrément. Mais comme évoqué cela aurait impliqué une préparation de sol au préalable pour obtenir une pose irréprochable... Espérant que cela ne soit pas trop contraignant tout de même. Au plaisir de vous revoir pour un futur projet déco. Bien cordialement. David
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Commande reçue avec 3 mois de retard... et aucun geste commercial proposé
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Je comprends votre mécontentement quant au retard de réception de votre commande et vous nous en voyez encore désolés... Nous avons malheureusement été victimes comme la plupart des enseignes de retard de réception suite à des pénuries de matières premières, sachez que nous ne faisons que subir ! Nous vous avons demandé si vous souhaitiez annuler votre commande au vu du délai annoncé, et nous vous aurions remboursé votre acompte versé, nous n'avons pas eu de retour... En revanche, je ne comprends pas votre commentaire puisque je vous ai annoncé le 04 avril dernier que vous alliez recevoir un chèque cadeau à domicile sous quinzaine pour le désagrément causé. Pour rappel, vous avez déjà bénéficié d'une remise commerciale de 20% à la commande et le montant du chèque cadeau représente à nouveau une remise de 16% ! Si vous attendiez que votre commande vous soit offerte, cela est impossible ! Que vous manifestiez votre mécontentement pour le délai est légitime, mais concernant le geste commercial, votre commentaire est infondé ! Nous apportons une attention particulière aux commentaires laissés par nos clients, c'est pourquoi nous comptons sur votre compréhension et espérons que vous songiez à revoir votre commentaire. Vous en remerciant par avance, et espérant tout de même que votre commande vous donne pleinement satisfaction. Cordialement. David
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Magasin accueillant
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Excellent service client, amabilité et réponse à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *
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Commande de rideaux et taillé sur mesure. Entièrement satisfait. Travail consciencieux. Matériel de bonne qualité. Rien à dire sur les tarifs.... Personnels à l'écoute du client. Je note 5 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Les conseils m’ont permis de trouver le produit adapté à mes besoins .
Avis du , suite à une expérience du par ROGER F. *
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Très compétents et disponibles
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *
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magasin serieux de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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J'ai acheté ce tapis en magasin. J'ai été très bien accueillie par un personnel souriant, disponible, à l'écoute et efficace sans être envahissant. Tout ce qui m'a été dit le jour de mon achat quant à la livraison a été scrupuleusement respecté. Par les temps qui courent, il m'arrive rarement d'écrire un commentaire si enthousiaste ! Si je n'habitais pas si loin du magasin où j'ai fait mon achat, j'y serais retournée pour dire toute ma satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J. *
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produit de qualite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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Délai un peu trop long...
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE J. *
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Tout s’Est déroulé comme sur des roulettes !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
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Vraiment très bien avec des produit de bonnes qualités ainsi que des vendeurs humains et serviables.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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Top, personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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Pas de tapis orientaux faits mains malgré publicité. Je recommanderai à mes proches lorsque St Maclou répondra à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et désolé que vous n'ayez pas pu trouver de tapis d’orient au sein de notre magasin. En effet, tous les magasins ne sont pas achalandés de la même manière au niveau des tapis orientaux ! Mais, sachez que si vous souhaitez vraiment un tapis d'orient disponible sur le site Saint-Maclou, nous pouvons regarder ensemble pour vous faire venir un modèle en magasin avec la possibilité de l'essayer à domicile. N'hésitez pas à revenir vers nous. Ravi tout de même que vous ayez trouvé un tapis qui vous plaise en attendant le fait main... Espérant vous revoir prochainement. Bien cordialement. David
Réponse de Margot HSignalerBonjour’ Je prends note de votre réponse et vous remercie de l’attention qu’a suscitée mes observations. Cordialement
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Livraison dans les temps donnés.
Avis du , suite à une expérience du par GUY N. *
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Totalement satisfaite par l'accueil et le professionnalisme des équipes
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *
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