L'établissement à Besançon se distingue par un accueil chaleureux et un personnel compétent, offrant des conseils judicieux et un service efficace. Les clients apprécient le choix varié et la qualité des produits, ainsi que le professionnalisme des équipes lors de la pose.
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I. V.
19 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide conforme et bien emballée
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et le soin apporté à l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Nicolas M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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A. T.
14 févr. 2026
Avis vérifiéPas très commerçant
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis d’échanger avec vous pour mieux comprendre votre situation. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Gerard C.
9 févr. 2026
Avis vérifiéACCUEIL ET CONSEILS PROFESSIONNELS
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils professionnels. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Jacques P.
27 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable par une responsable sérieuse et particulièrement attentive à nos besoins.
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux! Nous sommes ravis d'apprendre que notre responsable a su répondre à vos besoins et vous offrir un accueil agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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A. C.
25 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait de mon achat. Aussi bien du produit que du conseil. Je recommande ce magasin et son équipe.
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche profondément. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! L’équipe saint-maclou
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Renaud G.
25 janv. 2026
Avis vérifiéLe seul point négatif, c'est la livraison. Reporté de 15 jours. Donc report des travaux. Mais sinon très bon accueil.
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, mais nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a causé des désagréments. Votre retour est précieux, et nous nous efforçons d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Patrice D.
15 janv. 2026
Avis vérifiéUn bon accueil et bien conseils a bientot
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils adaptés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt en magasin. À très bientôt chez Saint Maclou ! L’équipe saint-maclou
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Claudine G.
11 janv. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de promesses mais très déçue
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous nous engageons à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations, nous serons ravis de vous aider. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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E. V.
10 janv. 2026
Avis vérifiéProduit conforme à la commande et livraison parfaite.
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit correspond à vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com. L’équipe saint-maclou
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Francoise M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéExcellente commerciale
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe commerciale. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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H. B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin à recommander : personnel très compétent , disponible et professionnel , délais respectés , poseur très qualifié. Une référence en toute confiance !
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et compétence. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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P. F.
27 déc. 2025
Avis vérifiéPas le bon revêtement de sol que j avait commandé
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le revêtement de sol reçu ne correspond pas à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous invitons à nous contacter afin de résoudre ce problème. Merci de votre retour. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Athanasia P.
23 déc. 2025
Avis vérifiéle personnel très aimable , agréable et des personnes qui connaissent leur travail ca fait plaisir!!
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a apporté satisfaction par son professionnalisme et sa bienveillance. Votre retour est très précieux pour nous et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Eve D.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrouve les produits que je recherchais. Le personnel très à l'écoute, réactif et agréable.
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les produits que vous recherchiez et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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P. P.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bel accueil Les délais ont été respecté La vendeuse a été très aimable Et nous avons trouvé ce que nous souhaitions
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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B. L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéLa personne a la découpe : ne devrait pas être en contact avec la clientèle.
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre interaction n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger davantage. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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F. S.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de la vendeuse, très pro pour le conseil des produits dommage que le responsable du magasin soit non chaland voir même non identifiable car il ne porte même pas la tenue ni de badge et passe tranquille à côté des clients en arrivant sans même dire bonjour
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour vos compliments concernant l'accueil de notre vendeuse. Nous prenons note de vos observations concernant l'identification de notre responsable et ferons en sorte de renforcer sa visibilité en magasin. Votre expérience est importante pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Guillaume S.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien, la simulation dans l'espace fonctionne très bien
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la simulation dans l'espace vous satisfait. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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F. M.
5 déc. 2025
Avis vérifiéJe tiens à féliciter Emmanuelle Saillard pour son accueil et ses précieux conseils, ainsi qu'Eric Jorand pour son travail soigneux dans des conditions difficiles. Un grand merci à cette équipe.
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que Emmanuelle et Eric ont pu vous offrir un service de qualité. C'est grâce à des témoignages comme le vôtre que nous continuons à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
Avis affichés par ordre chronologique