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Résumé des avis
L'établissement Artigues offre un excellent accueil, des conseils avisés et un service professionnel, créant une expérience client très satisfaisante.
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L. M.
10 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil dans le magasin d'Arrigues. Emma a été très très professionnelle et très réactive. Merci à elle ! Le poseur a également très bien posé le jonc de mer dans les chambres de notre maison.
Réponse de ARTIGUES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Emma a su vous offrir un accueil exemplaire. Nous espérons vous revoir en magasin. A bientôt, Bien cordialement. L’équipe saint-maclou Artigues
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C. D.
7 nov. 2025
Avis vérifiéC'est la première fois que je commande chez St Maclou , je suis très satisfaite de mon produit L ´article à été rapidement expédié
Réponse de ARTIGUES
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Saint Maclou d'Artigues
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M. M.
5 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfait du conseil et de la qualité des produits
Réponse de ARTIGUES
Bonjour Merci pour vos retours. A bientôt, L'équipe Saint Maclou Artigues
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A. L.
1 nov. 2025
Avis vérifiéaccueil chaleureux d'une charmante vendeuse, choix des matériaux
Réponse de ARTIGUES
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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H. D.
31 oct. 2025
Avis vérifiéÉquipe d'Artigues très sympathique, à l'écoute et arrangeante. Pose d'un parquet vinyle impeccable !!!
Réponse de ARTIGUES
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Marie-Abelle A.
26 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil et professionnalisme de qualité, à l'écoute du client. Par ailleurs, pas de disponibilité des produits choisis sur échantillon dommage ça pourrait faire repartir les clients.
Réponse de ARTIGUES
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous prenons compte de votre retour concernant l'échantillon pour nous améliorer. A bientôt dans notre magasin ! L'équipe Saint-Maclou Artigues
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Laurent M.
21 oct. 2025
Avis vérifiéUn bon accueil et des bons conseils avec des produits de choix parfait et Merci enct
Réponse de ARTIGUES
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils, ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. L’équipe saint-maclou.com
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Arlette P.
20 oct. 2025
Avis vérifiéSérieux Le odeur a été efficace et soigné
Réponse de ARTIGUES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et soigné. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Michel C.
20 oct. 2025
Avis vérifiéles finitions ne sont pas à la hauteur de ce qui nous avez été vendu ainsi que la prestation plancher sous lave-vaisselle vendue et non réalisée. Ce devait être parfait nous en sommes loin. Quant à l'obtention de notre facture il a fallu réclamer et réclamer..
Réponse de ARTIGUES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous allons l'examiner de près pour améliorer notre qualité de service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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J. V.
19 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil. Parfaite disponibilité
Réponse de ARTIGUES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients apprécient notre accueil et notre disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Fabrice C.
19 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil équipe dynamique
Réponse de ARTIGUES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un accueil chaleureux et dynamique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Michel D.
17 oct. 2025
Avis vérifiéPas de problème
Réponse de ARTIGUES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Myriam G.
12 oct. 2025
Avis vérifiéAu top
Réponse de ARTIGUES
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre marque. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Mathieu G.
7 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil
Réponse de ARTIGUES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que nos conseils ont su vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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X. B.
7 oct. 2025
Avis vérifiéLa commande et la pose du parquet ( total de dix mille euros ) est à régler avant le commencement du chantier. En revanche Saint maclou artigues n'a pas tenu ses engagements concernant le remboursement des matériaux retournés non utilisés contrairement à ce qui m'avait été affirmé. Plus d'1 mois et demi après la fin du chantier je n'ai toujours pas été remboursé et aucune nouvelle concernant un éventuel remboursement .
Réponse de ARTIGUES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre remboursement et comprenons votre frustration. Nous vous encourageons à contacter notre service client pour faire le point sur votre situation. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Jordan L.
25 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai passé ma commande le 16/08, à ce jour je n'ai toujours rien reçu. En contactant vos services, on me dit que le transporteur a ma commande chez lui depuis le 25/08. Vous allez apparemment changer de transporteur mais pour le moment je n'ai toujours pas été recontacté et mes travaux sont à l'arrêt. Par contre j'ai bien payé les 99€ de livraison ! Je suis très mécontent.
Réponse de ARTIGUES
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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F. B.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTRES ACCUEILLANT ET EFFICACE MERCI
Réponse de ARTIGUES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service accueillant et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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C. P.
14 sept. 2025
Avis vérifiéProfessionnel, réactif et de bons conseils, merci à Emma, Thomas et Mickael!
Réponse de ARTIGUES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe, Emma, Thomas et Mickael, a su vous apporter satisfaction grâce à leur professionnalisme et leurs conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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J. D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil en magasin, produit de qualité, prix raisonnable. Emma du magasin est une personne très réactive, et professionnelle. Nous avons eu un soucis avec le service de livraison, la seule réponse par téléphone du conseiller qui à répondu à notre appel au magasin était :"c'est pas notre soucis si la livraison est retardé, votre chantier prendra du retard, je n'ai pas de solution". Heureusement Emma à prit les choses au sérieux et nous avons pu avoir la livraison en temps et en heure. Pour ce qui est de la pose, travail bien fait mais très long car les poseurs ont des journées très courtes (8h-12h). Enfin, dommage que personne nous ai téléphoner pour avoir notre avis sur la finition et la fin des travaux afin de clore le dossier. Je recommande Saint Maclou pour la qualité du produit et le tarif mais le service commercial laisse à désirer.
Réponse de ARTIGUES
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil en magasin et de la qualité de nos produits. Nous prenons note de vos remarques concernant la livraison et le suivi post-achat, et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Vos retours sont précieux pour améliorer notre service. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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V. W.
2 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil, conseils....
Réponse de ARTIGUES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos éloges concernant notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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